Una delle principali sfide per qualsiasi attività è incoraggiare i clienti a tornare, e SevenStamp offre due potenti meccanismi per farlo: premi di compleanno e trigger basati sulla geolocalizzazione.
1. Celebrazioni di compleanno con un regalo
Con SevenStamp puoi deliziare i tuoi clienti ricordando i loro compleanni. Non si tratta solo di un semplice saluto: puoi inviare automaticamente un messaggio di auguri insieme a un regalo speciale, come un voucher. Questo voucher può avere un periodo di validità definito—magari è valido solo per due giorni, creando un senso di urgenza e entusiasmo. Puoi scegliere se inviare questa ricompensa di compleanno esattamente nel giorno stesso o qualche giorno prima, dando un tocco personalizzato che i clienti apprezzano.
2. Incentivi di ritorno basati sulla geolocalizzazione
Il secondo modo per far tornare i clienti è attraverso i trigger di geolocalizzazione. Immagina che un cliente entri in un centro commerciale ed è proprio vicino alla tua pizzeria. Con la geolocalizzazione, puoi inviargli una notifica che è a pochi passi dal guadagnare un altro timbro o dal gustare una deliziosa fetta di pizza. Questo leggero promemoria li incoraggia a tornare nel momento giusto.
In conclusione: un modo semplice per far tornare i clienti
In conclusione, SevenStamp rende facile riportare i clienti offrendo un tocco personale e tempestivo. I premi di compleanno mostrano ai tuoi clienti che ci tieni a loro individualmente, mentre la geolocalizzazione li spinge a tornare proprio quando sono nelle vicinanze. Con questi due semplici meccanismi, puoi mantenere facilmente i tuoi clienti coinvolti e farli tornare più e più volte.