Ja vēlaties ieviest klientu lojalitātes programmu, šeit ir četras dažādas pieejas, kas piemērotas atšķirīgiem biznesa scenārijiem.
- Mobilā vai tīmekļa lietotne: Ideāli piemērota mazajiem uzņēmumiem un pakalpojumiem ceļā
Pirmā un vispopulārākā iespēja ir izmantot mūsu mobilo vai tīmekļa lietotni. Jūs to varat lejupielādēt no Apple Store vai Google Play vai vienkārši palaist tīmekļa pārlūkprogrammā. Tas ir lieliski piemērots maziem uzņēmumiem, piemēram, restorāniem vai vietējiem remontdarbnīcām. Piemēram, ja jums pieder mazs kafejnīca vai jūs veicat velosipēdu remontu, jūs vai jūsu darbinieki var viegli izmantot telefonu vai planšeti, lai skenētu klientu kartes un uzreiz pievienotu zīmogus. - Savienots svītrkoda skeneris ar Autopilotu: Lieliski piemērots aizņemtām letes apkalpošanas vietām, piemēram, maiznīcām
Otrā iespēja ir palaist lietotni datorā, kas savienots ar svītrkoda skeneri. Tas labi darbojas vietās, piemēram, maiznīcās vai aizņemtās kafejnīcās, kur klienti nāk pie letes. Darbinieki var ātri nolasīt klienta karti ar atsevišķu svītrkoda skeneri, un lietotne automātiski pievienos zīmogus vai balvas.
Turklāt jūs varat iespējot Autopilota režīmu. Tas nozīmē, ka, tiklīdz tiek nolasīta klienta karte, sistēma automātiski pievienos zīmogus un pat izsniegs čekus bez kases darbinieka papildu darbībām. Tas ir ideāli piemērots aizņemtām vietām, kur nevēlaties, lai personāls tiktu novērsts ar lojalitātes uzdevumiem. Klients vēlāk var izmantot izsniegto čeku pie letes nākamās vizītes laikā. - Samoapkalpošanās kiosks ar pretkrāpšanas iespējām: ideāli piemērots bezrokas, klientu vadītai mijiedarbībai
Trešā iespēja ir samoapkalpošanās kiosks. Tas ir lieliski, ja vēlaties, lai sistēma darbotos pilnībā patstāvīgi, bez nepieciešamības apmācīt darbiniekus. Klienti var paši noskenēt savas kartes kioska vietā, redzēt savus atlīdzības punktus un tos uzreiz izmantot. Lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, varat iestatīt pretkrāpšanas iespējas, piemēram, ierobežot, cik bieži klients drīkst skenēt savu karti noteiktā laika posmā. Tas nodrošina godīgu lietošanu un aizsargā jūsu programmu no ļaunprātīgas izmantošanas. - POS/API integrācija: nevainojama pieredze jūsu esošajā sistēmā
Visbeidzot, ceturtā iespēja ir mūsu sistēmas tieša integrācija jūsu POS sistēmā, izmantojot API. Tas ir ideāli piemērots uzņēmumiem, kuri vēlas, lai viss notiktu viņu esošajā kasē. Kasieris vienkārši noskenē klienta karti tāpat kā jebkuru preci, un lojalitātes atlīdzības tiek automātiski atjauninātas fonā.