Kwenye makala hii, tutaangalia mbinu kuu mbili za kutoa zawadi katika mpango wako wa uaminifu na aina za zawadi unazoweza kutoa.
Sehemu ya 1: Mbinu Mbili za Kutoa Zawadi
Kwanza, kuna njia mbili kuu duniani zinazosimamia jinsi zawadi zinavyotolewa na nani anayehusika.
- Kutumia Mteja Kubadilisha Zawadi: Katika njia hii, mteja anajitawala mwenyewe. Kwa mfano, mteja anaweza kufungua kadi yao ya uaminifu ya kidijitali kwenye Google Wallet, kuona vocha wanayopata, na kuionyesha moja kwa moja kwa kasheli. Hii ina maana mteja ndiye anayeongoza na hakuna haja ya wafanyakazi kushiriki katika mchakato wa zawadi.
- Kutumia Msaada wa Wafanyakazi Kubadilisha Zawadi: Kama mbadala, wafanyakazi wanaweza kushughulikia zawadi. Katika hali hii, kasheli anaona ujumbe wa taarifa ndani ya programu yao au mfumo wa POS wakati mteja amepata zawadi. Kisha mfanyakazi anaweza kumpa mteja zawadi yao mara moja au kuona ni vocha gani mteja anaweza kutumia na kuutekeleza papo hapo.
Sehemu ya 2: Aina Mbili za Muda wa Zawadi: Sasa au Baadaye
Kisha, tuzungumzie kuhusu wakati wa zawadi. Kuna aina mbili kuu:
- Zawadi za Mara Moja: Hii ni pale ambapo mteja anapata zawadi mara moja – kama chai ya kumi bure. Kasheli anaona zawadi na kumpa mteja chai yake bure papo hapo. Ni njia rahisi na ya haraka ya kutoa zawadi.
- Zawadi za Baadaye kwa kutumia Vouche: Wakati mwingine unataka wateja waweze kuhifadhi zawadi zao kwa ajili ya baadaye. Hapa ndipo vouche zinapoingia. Mteja anaweza kupata vouche ya kipengee cha bure au punguzo ambayo wanaweza kuitumia wakati wa ziara ijayo. Hii ni ya maana zaidi pale mfumo wako unapounganishwa na POS na kufuatilia matumizi—kwa mfano, kutoa stempu kwa kila dola 10 zinazotumika. Kwa kutumia vouche, wateja wanaweza kukusanya zawadi nyingi na kuzitumia wakati wowote wanapochagua.
Kutoa zawadi za papo hapo na za baadaye kunawapatia wateja mwelekeo wa kuchagua na kufanya programu yako ya uaminifu iwe ya kuvutia zaidi.