Ethvert fantastisk produkt har en historie, og SevenStamp er ingen undtagelse. Lad os dykke ned i, hvordan vores rejse begyndte, og hvorfor det ydmyge stempel er et så effektivt værktøj til at opbygge kundeloyalitet.
Oprindelsen af SevenStamp
Idéen til SevenStamp opstod ud fra en enkel observation: folk elsker at samle på stempler, men de bryder sig ikke om kompleksitet. I en verden, hvor så mange loyalitetsprogrammer kræver, at man downloader apps og håndterer besvær, ønskede vi at gøre det så enkelt som muligt. Med SevenStamp er der ikke behov for en separat app. Kunder kan tilføje deres digitale stempelkort til deres eksisterende digitale pung med blot et klik – ingen ekstra programmer, ingen besvær.
En historie fra vores grundlægger
Lad mig dele en historie fra vores grundlægger, Maxim Ronshin. Før SevenStamp arbejdede Maxim med store virksomheder, der havde komplekse, flerniveau loyality-systemer – henvisningsprogrammer, kuponer, specielle konti, hvad du end kan tænke dig. En dag forklarede han disse funktioner til ejeren af en lille cateringvirksomhed, der grillede mad til lokale arrangementer. Ejeren lyttede tålmodigt og sagde så: “Jeg har ikke brug for alt det. Mine kunder kommer til mig, fordi jeg har den bedste grill, ikke fordi jeg har det mest avancerede loyalitetsprogram. Men ved du hvad, jeg ville elske? Bare et simpelt stempelkort.”
Han forklarede, at han tidligere havde bestilt papirbaserede stempelkort, men syntes, de var svære at håndtere og holde styr på. Kunderne mistede dem, og det skabte besvær. Det var dér, Maxim indså, at for mange små virksomheder er et simpelt, pålideligt stempelsystem som en frisk pust. Det handler ikke om at have den mest komplekse teknologi; det handler om at have et værktøj, der bare virker og passer naturligt ind i deres forretning.
Afslutningsvis: Et tidløst værktøj gjort enkelt
Til sidst handler SevenStamp om at bringe den enkelhed til moderne loyalitetsprogrammer. Vi har gjort det så nemt som muligt: ingen ekstra apps, ingen friktion, bare en hurtig tilføjelse til din digitale tegnebog, og så er du klar. For små virksomheder er det en ligetil, effektiv og næsten tidløs måde at holde kunder glade og få dem til at vende tilbage. Derfor mener vi, at stempler stadig er et af de fedeste redskaber til at opbygge loyalitet i dag.