Katrai izcilai precei ir sava stāsta, un SevenStamp nav izņēmums. Iepazīsimies ar to, kā mūsu ceļojums sākās un kāpēc vienkāršais zīmogs ir tik spēcīgs rīks klientu lojalitātes veidošanai.
SevenStamp izcelsme
Ideja par SevenStamp radās vienkāršas novērošanas rezultātā: cilvēki mīl krāt zīmogus, bet nemīl sarežģījumus. Pasaule, kurā daudzi lojalitātes programmas prasa lietotņu lejupielādi un saskarsmi ar dažādām grūtībām, mēs vēlējāmies to padarīt pēc iespējas vienkāršāku. Ar SevenStamp nav vajadzības pēc atsevišķas lietotnes. Klienti var pievienot savu digitālo zīmogu karti esošajā digitālajā makā tikai ar vienu klikšķi — bez papildu lietotnēm, bez liekām raizēm.
Mūsu dibinātāja stāsts
Lūdzu ļaujiet man pastāstīt par mūsu dibinātāju, Maxim Ronšin. Pirms SevenStamp Maxim strādāja ar lieliem uzņēmumiem, kuriem bija sarežģītas, daudzlīmeņu lojalitātes sistēmas — rekomendāciju programmas, kuponi, īpaši konti, un vēl daudz kas cits. Reiz viņš skaidroja šīs funkcijas maza ēdināšanas uzņēmuma īpašniekam, kurš grilēja pārtiku vietējos pasākumos. Īpašnieks pacietīgi klausījās un pēc tam teica: “Man nav vajadzīgas viss šis. Mani klienti nāk pie manis, jo man ir labākais grils, nevis tāpēc, ka man ir greznākā lojalitātes programma. Bet zini, ko es vēlētos? Vienkāršu zīmogu karti.”
Viņš paskaidroja, ka pat bija pasūtījis papīra zīmogu kartes, bet bija grūti tās pārvaldīt un izsekot. Klienti tās pazaudēja, un tas radīja neērtības. Tieši tad Maxim saprata, ka daudziem maziem uzņēmumiem vienkārša, uzticama zīmogu sistēma ir kā svaiga gaisa elpa. Nav svarīgi izmantot vismodernāko tehnoloģiju; svarīgi ir būt rīkam, kas vienkārši darbojas un dabiski iederas viņu uzņēmumā.
Kopsavilkumā: Mūžīgs rīks, padarīts vienkāršs
Beigu beigās SevenStamp ir par vienkāršības ieviešanu mūsdienu lojalitātes programmās. Mēs to padarījām pēc iespējas vieglāku: bez papildu lietotnēm, bez sarežģījumiem, tikai ātri pievienojiet to savam digitālajam makam, un viss ir kārtībā. Mazajiem uzņēmumiem tas ir vienkāršs, efektīvs un gandrīz mūžīgs veids, kā saglabāt klientus apmierinātus un kas atgriežas. Tāpēc mēs uzskatām, ka zīmogi joprojām ir viens no labākajiem rīkiem lojalitātes veidošanai mūsdienās.