Salah satu cabaran utama bagi mana-mana perniagaan adalah menggalakkan pelanggan untuk kembali, dan SevenStamp menawarkan dua mekanisme berkuasa untuk tujuan itu: hadiah hari jadi dan pencetus geolokasi.
1. Sambutan Hari Jadi dengan Hadiah
Dengan SevenStamp, anda boleh menggembirakan pelanggan anda dengan mengingati hari jadi mereka. Ia lebih daripada sekadar ucapan ringkas—anda boleh secara automatik menghantar mesej hari jadi bersama hadiah istimewa, seperti baucar. Baucar ini boleh mempunyai tempoh sah yang ditetapkan—mungkin sah hanya selama dua hari, yang mewujudkan rasa urgensi dan keterujaan. Anda boleh memilih sama ada untuk menghantar hadiah hari jadi ini pada hari yang tepat atau beberapa hari sebelum, menjadikannya sentuhan peribadi yang dihargai pelanggan.
2. Insentif Kembalinya Pelanggan Berdasarkan Geolokasi
Cara kedua untuk membawa pelanggan kembali adalah melalui pencetus geolokasi. Bayangkan seorang pelanggan berjalan masuk ke pusat membeli-belah, dan mereka berada berhampiran pizzeri anda. Dengan geolokasi, anda boleh menghantar pemberitahuan bahawa mereka hanya beberapa langkah sahaja lagi untuk mendapat satu cap lagi atau menikmati sepotong pizza yang lazat. Peringatan lembut ini menggalakkan mereka untuk kembali tepat pada waktunya.
Kesimpulannya: Cara Mudah untuk Menjadikan Pelanggan Terus Kembali
Kesimpulannya, SevenStamp memudahkan usaha untuk membawa pelanggan kembali dengan menambah sentuhan peribadi dan tepat pada waktunya. Hadiah hari jadi menunjukkan bahawa anda mengambil berat tentang pelanggan secara individu, manakala geolokasi mendorong mereka kembali apabila mereka berada berdekatan. Dengan dua mekanisme mudah ini, anda boleh memastikan pelanggan anda terus terlibat dan kembali berulang kali tanpa kesukaran.