Eine der größten Herausforderungen für jedes Unternehmen besteht darin, Kunden zur Rückkehr zu bewegen. SevenStamp bietet zwei wirkungsvolle Mechanismen, um genau das zu erreichen: Geburtstagsgeschenke und Geolocation-Auslöser.
1. Geburtstagsfeiern mit einem Geschenk
Mit SevenStamp können Sie Ihre Kunden erfreuen, indem Sie sich an ihre Geburtstage erinnern. Es ist mehr als nur eine einfache Grußbotschaft – Sie können ihnen automatisch eine Geburtstagsnachricht zusammen mit einem besonderen Geschenk, wie einem Gutschein, senden. Dieser Gutschein kann eine festgelegte Gültigkeitsdauer haben – vielleicht ist er nur zwei Tage gültig, was ein Gefühl von Dringlichkeit und Vorfreude erzeugt. Sie können wählen, ob Sie dieses Geburtstagsgeschenk am genauen Tag oder ein paar Tage vorher senden möchten, wodurch eine persönliche Note entsteht, die Kunden sehr schätzen.
2. Rückkehranreize basierend auf Geolocation
Eine weitere Möglichkeit, Kunden zurückzubringen, sind Geolocation-Auslöser. Stellen Sie sich vor, ein Kunde betritt ein Einkaufszentrum und befindet sich ganz in der Nähe Ihrer Pizzeria. Mit Geolocation können Sie ihm eine Benachrichtigung senden, dass er nur noch wenige Schritte davon entfernt ist, einen weiteren Stempel zu erhalten oder ein köstliches Stück Pizza zu genießen. Diese sanfte Erinnerung motiviert den Kunden, genau im richtigen Moment zurückzukehren.
Fazit: Ein einfacher Weg, Kunden zur Rückkehr zu bewegen
Zusammenfassend macht es SevenStamp einfach, Kunden durch eine persönliche und zeitnahe Ansprache zurückgewinnen. Geburtstagsgeschenke zeigen Ihren Kunden, dass sie Ihnen individuell wichtig sind, während Geolocation-Erinnerungen sie dazu anregen, genau dann zurückzukehren, wenn sie in der Nähe sind. Mit diesen beiden einfachen Mechanismen können Sie Ihre Kunden mühelos binden und immer wieder zur Rückkehr bewegen.