Viens no galvenajiem izaicinājumiem jebkuram uzņēmumam ir iedrošināt klientus atgriezties, un SevenStamp piedāvā divus spēcīgus mehānismus tieši tam: dzimšanas dienas atlīdzības un ģeogrāfiskās atrašanās vietas aktivizēšanas.
1. Dzimšanas dienas svinības ar dāvanu
Ar SevenStamp jūs varat iepriecināt savus klientus, atceroties viņu dzimšanas dienas. Tas ir ne tikai vienkāršs apsveikums—jūs varat automātiski nosūtīt viņiem dzimšanas dienas ziņu kopā ar īpašu dāvanu, piemēram, kuponu. Šim kuponam var būt noteikts derīguma termiņš—varbūt tas der tikai divas dienas, radot steidzamības un aizrautības sajūtu. Jūs varat izvēlēties, vai nosūtīt šo dzimšanas dienas atalgojumu tieši dzimšanas dienā vai dažas dienas pirms tās, padarot to par personalizētu pieskārienu, ko klienti novērtē.
2. Atgriešanās stimulēšana, balstoties uz ģeolokāciju
Otrais veids, kā panākt klientu atgriešanos, ir ģeolokācijas aktivizētāji. Iedomājieties, ka klients ieiet iepirkšanās centrā un ir tieši netālu no jūsu picērijas. Ar ģeolokāciju jūs varat nosūtīt viņam paziņojumu, ka viņš ir tikai dažu soļu attālumā no nākamā zīmoga saņemšanas vai gardas picas šķēles baudīšanas. Šis maigs atgādinājums mudina viņu atgriezties tieši īstajā brīdī.
Nobeigumā: Vienkāršs veids, kā klientus atgriezt atpakaļ
Nobeigumā SevenStamp padara vieglu klientu atgriešanu, pievienojot personisku un savlaicīgu pieskārienu. Dzimšanas dienas atlīdzības parāda klientiem, ka jums rūp katrs no viņiem individuāli, savukārt ģeolokācijas stimulēšana mudina viņus atgriezties tieši tad, kad viņi ir tuvumā. Ar šiem diviem vienkāršiem mehānismiem jūs varat viegli uzturēt klientu iesaisti un viņu regulāru atgriešanos.