I kundeloyalitetens verden kan et strejf af gamification gøre en stor forskel. Ved at kombinere et enkelt stempelsystem med spændingen ved at vinde en præmie kan du skabe et stærkt incitament for kunderne til at blive ved med at komme tilbage.
Et enkelt, men effektivt scenarie
Et af de enkleste scenarier, vi for nylig implementerede for en kunde, involverede et lotterisystem ved deres kasse. Sådan fungerede det: Når en kunde havde foretaget sit femte køb, fik de chancen for at skrabe et spilkupon for en særlig præmie. Disse præmier var unikke og værdifulde genstande, som normalt ikke blev solgt i butikken, hvilket gjorde belønningen ekstra speciel.
Derfor virker gamification
Gamification er en fantastisk måde at tilføre et lag af sjov til shoppingoplevelsen. Det forvandler rutinemæssige køb til et spil og giver kunderne noget at se frem til. Hvis du mener, det er tid til at tilføre lidt gamification til dit eget loyalitetsprogram, så sig endelig til. Vi kan integrere disse elementer hurtigt og nemt, tilpasset dine behov. Eller hvis du selv har idéer til gamification, vil vi meget gerne høre om dem og hjælpe med at realisere dem.
Afslutningsvis: Gamification tilfører gnist
Afslutningsvis kan et strejf af gamification — som et spilkupon, der låser op for særlige præmier — være en fremragende måde at fastholde kundernes interesse på. Det gør oplevelsen mere fornøjelig og giver dem en ekstra grund til at vende tilbage. Så hvis du er klar til at tilføre lidt spil til dit loyalitetsprogram, står vi klar til at hjælpe dig med at få det til at ske.