Kliendilojaalsuse maailmas võib mängustamine anda palju juurde. Kombineerides lihtsat templipõhist süsteemi võiduvõimaluse põnevusega, saad luua tugeva motivatsiooni klientide korduvaks tagasitoomiseks.
Lihtne, kuid tõhus stsenaarium
Üks lihtsamaid stsenaariume, mida hiljuti kliendi jaoks rakendasime, hõlmas loteriisüsteemi nende kassas. Nii see toimis: kui klient tegi oma viienda ostu, sai ta võimaluse kraapida mängukaart ja võita eriline auhind. Need auhinnad olid kordumatud ja väärtuslikud esemed, mida tavaliselt poes müügil ei olnud, muutes tasu eriti eriliseks.
Miks mängustamine toimib
Mängustamine on suurepärane viis lisada ostukogemusele lõbusust. See muudab tavapärased ostud mänguks ning annab klientidele midagi, mida oodata. Kui arvad, et on aeg lisada oma lojaalsusprogrammile mängustamise elementi, anna meile teada. Saame neid elemente kiiresti ja lihtsalt integreerida, kohandades neid sinu vajadustele. Või kui sul on oma mängustamise ideid, kuulame neid hea meelega ja aitame need ellu viia.
Kokkuvõtteks: mängustamine lisab sära
Kokkuvõtteks võib öelda, et mängustamise lisamine — näiteks mängukaart, mis avab eriauhindu — on suurepärane viis hoida kliente kaasatuna. See muudab kogemuse nauditavamaks ning annab neile lisamotiivi tagasi tulla. Nii et kui oled valmis oma lojaalsusprogrammile väikest mängulisust lisama, oleme valmis sind aitama selle elluviimisel.