Dans le domaine des programmes de fidélité, ce sont parfois les récompenses innovantes qui ont le plus grand impact. Plutôt que d’offrir simplement une remise supplémentaire ou un produit gratuit standard, pensez à des récompenses qui créent un lien émotionnel plus fort. Par exemple, vous pouvez proposer un angle caritatif : après qu’un client ait acheté son cinquième café, vous faites un don symbolique à un refuge pour animaux en son nom. Ce type de récompense touche profondément, surtout les clients sensibles aux causes sociales.
Une autre idée créative est d’offrir des articles exclusifs introuvables à l’achat — comme des décorations de Noël en édition limitée ou des objets originaux à l’effigie de la marque, disponibles uniquement comme récompenses de fidélité. Ces cadeaux uniques créent un sentiment d’exclusivité et rendent les clients vraiment spéciaux.
Et enfin, vous pouvez introduire des récompenses ludiques ou humoristiques. Par exemple, après avoir collecté un certain nombre de tampons, un client peut profiter d’une activité amusante et inattendue, comme « envelopper le propriétaire dans un tapis » lors d’un événement détendu, ou voir le propriétaire relever un défi drôle. Ces récompenses génèrent des histoires mémorables et renforcent le lien entre vous et vos clients.
En intégrant ces cadeaux inhabituels et à forte résonance émotionnelle dans votre système SevenStamp, vous transformez votre programme de fidélité en quelque chose de véritablement spécial et inoubliable.