7stamp.com

Blog » Už nuolaidų ribų: kaip unikalios dovanos padeda gilinti klientų lojalumą su SevenStamp

Už nuolaidų ribų: kaip unikalios dovanos padeda gilinti klientų lojalumą su SevenStamp

Lojalumo programų pasaulyje kartais didžiausią poveikį daro netradiciniai apdovanojimai. Vietoj to, kad siūlytumėte dar vieną nuolaidą ar standartinį nemokamą produktą, apsvarstykite apdovanojimus, kurie kuria emocinį ryšį. Pavyzdžiui, galite pasiūlyti labdaros kampaniją: kai klientas nusiperka penktą kavos puodelį, jūs pervedate nedidelę sumą gyvūnų prieglaudai jo vardu. Tokio tipo apdovanojimai ypač rezonuoja su socialiai sąmoningais klientais.

Kita kūrybinga idėja – siūlyti išskirtinius daiktus, kurių negalima nusipirkti – pavyzdžiui, riboto leidimo šventinius papuošimus arba keistus prekės ženklui priklausančius daiktus, kurie prieinami tik kaip lojalumo apdovanojimai. Šios unikalios dovanos kuria išskirtinumo jausmą ir leidžia klientams jaustis ypatingais.

Ir galiausiai, galite įvesti žaismingus ar humoristinius apdovanojimus. Galbūt surinkus tam tikrą kiekį antspaudų klientas gali dalyvauti linksmame ir netikėtame įvykyje, pavyzdžiui, „įvynioti savininką į kilimą“ kaip linksma pramoga arba paskatinti savininką atlikti smagų iššūkį. Tokie apdovanojimai kuria įsimintinas istorijas ir stiprina ryšį tarp jūsų ir jūsų klientų.

Integruodami šias neįprastas ir emocijas žadinančias dovanas į savo SevenStamp sistemą, paversite savo lojalumo programą kažkuo išskirtiniu ir nepamirštamu.