Když jde o jednoduchý věrnostní program založený na razítkách jako SevenStamp, klíčem je zajistit, aby zákazníci pochopili hodnotu prostřednictvím osobního přístupu. Lidé často nečtou cedule u pokladny, takže nejlepší způsob, jak sdílet výhody programu, je přímý, přátelský rozhovor. Povzbuďte pokladní, aby krátce a poutavě vyprávěli, jak je snadné sbírat razítka a získat zábavnou odměnu.
Například mohou zmínit, že po několika návštěvách zákazník dostane malý narozeninový dárek nebo jiný drobný dárek. Jde o to, aby to bylo osobní a jednoduché. Můžete také naznačit radost z narozeninové odměny nebo něčeho speciálního, co je potěší, místo pouhé slevy. A samozřejmě, pokud máte jiné kreativní nápady nebo veselé příběhy, zapojte je do rozhovoru.