Κάθε εξαιρετικό προϊόν έχει μια ιστορία, και το SevenStamp δεν αποτελεί εξαίρεση. Ας δούμε πώς ξεκίνησε το ταξίδι μας και γιατί η απλή σφραγίδα είναι ένα τόσο ισχυρό εργαλείο για την ενίσχυση της πιστότητας των πελατών.
Η Προέλευση του SevenStamp
Η ιδέα για το SevenStamp προήλθε από μια απλή παρατήρηση: οι άνθρωποι αγαπούν να συλλέγουν σφραγίδες, αλλά δεν τους αρέσει η πολυπλοκότητα. Σε έναν κόσμο όπου πολλά προγράμματα πιστότητας απαιτούν την εγκατάσταση εφαρμογών και προκαλούν δυσκολίες, θέλαμε να το κάνουμε όσο πιο απλό γίνεται. Με το SevenStamp, δεν υπάρχει ανάγκη για ξεχωριστή εφαρμογή. Οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν την ψηφιακή τους κάρτα σφραγίδων στο υπάρχον ψηφιακό τους πορτοφόλι με ένα μόνο κλικ—χωρίς επιπλέον εφαρμογές, χωρίς κόπο.
Μια Ιστορία από τον Ιδρυτή μας
Αφήστε με να μοιραστώ μια ιστορία από τον ιδρυτή μας, Maxim Ronshin. Πριν από το SevenStamp, ο Maxim συνεργαζόταν με μεγάλες επιχειρήσεις που είχαν πολύπλοκα, πολυεπίπεδα συστήματα πιστότητας—προγράμματα παραπομπών, κουπόνια, ειδικούς λογαριασμούς, οτιδήποτε θα μπορούσατε να φανταστείτε. Μια μέρα, εξηγούσε αυτές τις λειτουργίες στον ιδιοκτήτη μιας μικρής επιχείρησης catering που ψήνει φαγητό σε τοπικές εκδηλώσεις. Ο ιδιοκτήτης άκουγε υπομονετικά και μετά είπε, “Δεν χρειάζομαι όλα αυτά. Οι πελάτες μου έρχονται σε μένα επειδή έχω το καλύτερο γκριλ, όχι επειδή έχω το πιο πολυτελές πρόγραμμα πιστότητας. Αλλά ξέρεις τι θα ήθελα; Απλά μια απλή κάρτα σφραγίδων.”
Εξήγησε ότι είχε παραγγείλει ακόμα και κάρτες σφραγίδων σε χαρτί στο παρελθόν, αλλά τις βρήκε δύσκολες στη διαχείριση και την παρακολούθηση. Οι πελάτες τις έχαναν και αυτό γινόταν μπελάς. Τότε ο Maxim κατάλαβε ότι για πολλές μικρές επιχειρήσεις, ένα απλό και αξιόπιστο σύστημα σφραγίδων είναι σαν μια ανάσα φρέσκου αέρα. Δεν πρόκειται για την πιο σύνθετη τεχνολογία· πρόκειται για ένα εργαλείο που απλά λειτουργεί και ταιριάζει φυσικά στην επιχείρησή τους.
Συμπερασματικά: Ένα Διαχρονικό Εργαλείο Απλοποιημένο
Στο τέλος, το SevenStamp αφορά το να φέρει αυτήν την απλότητα στα σύγχρονα προγράμματα επιβράβευσης. Το κάναμε όσο το δυνατόν πιο εύκολο: χωρίς επιπλέον εφαρμογές, χωρίς τριβές, απλά μια γρήγορη προσθήκη στο ψηφιακό σας πορτοφόλι και είστε έτοιμοι. Για τις μικρές επιχειρήσεις, είναι ένας απλός, αποτελεσματικός και σχεδόν διαχρονικός τρόπος να διατηρήσετε τους πελάτες σας ευτυχισμένους και να τους κάνετε να επιστρέφουν. Γι’ αυτό πιστεύουμε ότι οι σφραγίδες είναι ακόμα ένα από τα πιο κορυφαία εργαλεία για την οικοδόμηση πίστης σήμερα.