Herhangi bir işletme için en önemli zorluklardan biri müşterilerin geri dönmesini teşvik etmektir ve SevenStamp bunu sağlamak için iki güçlü mekanizma sunar: doğum günü ödülleri ve konum tetikleyicileri.
1. Hediye ile Doğum Günü Kutlamaları
SevenStamp ile müşterilerinizin doğum günlerini hatırlayarak onları memnun edebilirsiniz. Bu sadece basit bir kutlamadan ibaret değildir—otomatik olarak onlara bir doğum günü mesajı ve özel bir hediye, örneğin bir kupon gönderebilirsiniz. Bu kuponun belirli bir geçerlilik süresi olabilir—belki sadece iki gün geçerli olacak, bu da aciliyet ve heyecan hissi yaratır. Doğum günü ödülünü tam günü mü yoksa birkaç gün öncesinde mi göndereceğinizi seçerek müşteriniz için kişiselleştirilmiş bir dokunuş yapabilirsiniz.
2. Konum Bazlı Geri Dönüş Teşvikleri
Müşterileri geri getirmek için ikinci yol konum tetikleyicileridir. Bir müşteri bir alışveriş merkezine girdiğinde ve pizzacınıza çok yakın olduğunda, konum sayesinde onlara bir bildirimi göndererek bir damga daha kazanmak veya lezzetli bir dilim pizza tatmak üzere olduklarını hatırlatabilirsiniz. Bu nazik hatırlatma, onları tam doğru anda geri dönmeleri için teşvik eder.
Sonuç Olarak: Müşterilerin Geri Gelmesini Sağlamanın Basit Yolu
Sonuç olarak, SevenStamp müşterileri geri getirmeyi kişisel ve zamanında bir dokunuşla kolaylaştırır. Doğum günü ödülleri müşterilerinize bireysel olarak önemsediğinizi gösterirken, konum tetikleyicileri onları yakındayken geri dönmeye yönlendirir. Bu iki basit mekanizma ile müşterilerinizi kolayca bağlı tutabilir ve defalarca geri gelmelerini sağlayabilirsiniz.