Asiakasuskollisuuden maailmassa pelillistäminen voi mennä pitkälle. Yksinkertaisen leimausjärjestelmän yhdistäminen palkinnon voittamisen jännitykseen voi luoda vahvan kannustimen asiakkaille palata yhä uudelleen.
Yksinkertainen mutta tehokas tilanne
Yksi yksinkertaisimmista tilanteista, jonka toteutimme äskettäin asiakkaalle, sisälsi arpajaisjärjestelmän heidän kassallaan. Näin se toimi: kun asiakas teki viidennen ostoksensa, hän sai mahdollisuuden raaputtaa pelikortti ja voittaa erityinen palkinto. Nämä palkinnot olivat ainutlaatuisia ja arvokkaita esineitä, joita myymälässä ei yleensä myyty, mikä teki palkinnosta erityisen arvokkaan.
Miksi pelillistäminen toimii
Pelillistäminen on loistava tapa lisätä hauskuutta ostokokemukseen. Se muuttaa rutiininomaiset ostokset peliksi ja antaa asiakkaille jotain, mitä odottaa. Jos koet, että on aika lisätä pelillistämistä omaan uskollisuusohjelmaasi, kerro meille. Voimme integroida nämä elementit nopeasti ja helposti, räätälöiden ne tarpeisiisi sopiviksi. Tai jos sinulla on omia pelillistämisideoita, kuulemme niistä mielellämme ja autamme toteuttamaan ne.
Lopuksi: pelillistäminen lisää kipinää
Lopuksi: pelillistämisen, kuten pelkorteilla avattavien erityispalkintojen, lisääminen voi olla loistava tapa pitää asiakkaat sitoutuneina. Se tekee kokemuksesta hauskemman ja antaa heille lisäsyyn palata. Joten jos olet valmis lisäämään pienen pelin uskollisuusohjelmaasi, olemme täällä auttamassa sen toteuttamisessa.