In het domein van loyaliteitsprogramma’s zijn het soms juist de verrassende beloningen die de grootste indruk maken. In plaats van simpelweg nog een korting of een standaard gratis product aan te bieden, kun je beter beloningen overwegen die een diepere emotionele verbinding creëren. Zo kun je bijvoorbeeld een liefdadigheidsaspect aanbieden: nadat een klant zijn vijfde koffie heeft gekocht, doneer je een klein bedrag aan een dierenopvang namens hem of haar. Dit soort beloning raakt een snaar, vooral bij maatschappelijk bewuste klanten.
Een ander creatief idee is om exclusieve merchandise aan te bieden die niet te koop is—zoals limited edition kerstversieringen of grappige merkartikelen die alleen beschikbaar zijn als loyaliteitsbeloningen. Deze unieke cadeaus zorgen voor een gevoel van exclusiviteit en laten klanten zich echt bijzonder voelen.
En tot slot kun je speelse of humoristische beloningen introduceren. Misschien krijgt een klant na het verzamelen van een bepaald aantal stempels iets leuks en onverwachts, zoals het ‘in een vloerkleed wikkelen van de eigenaar’ als een luchtige gebeurtenis, of dat de eigenaar een leuke uitdaging aangaat. Dit soort beloningen creëren memorabele verhalen en versterken de band tussen jou en je klanten.
Door deze ongebruikelijke en emotioneel aansprekende cadeaus te integreren in je SevenStamp-systeem, verander je je loyaliteitsprogramma in iets echt bijzonders en onvergetelijks.