I lojalitetsprogrammenes verden er det noen ganger de utradisjonelle belønningene som gir størst effekt. I stedet for å tilby nok en rabatt eller et standard gratisprodukt, bør du vurdere belønninger som skaper en mer følelsesmessig forbindelse. For eksempel kan du tilby et veldedig aspekt: etter at en kunde har kjøpt sin femte kaffe, donerer du et lite beløp til et dyrehjem i deres navn. Denne typen belønning treffer dypt, spesielt hos kundene som er sosialt bevisste.
En annen kreativ idé er å tilby eksklusivt merch som ikke kan kjøpes—som begrensede utgaver av julepynt eller quirky merkevareartikler som kun er tilgjengelige som lojalitetsbelønninger. Disse unike gavene skaper en følelse av eksklusivitet og får kundene til å føle seg virkelig spesielle.
Og til slutt kan du introdusere lekne eller morsomme belønninger. Kanskje etter å ha samlet et visst antall stempler, får en kunde gjøre noe morsomt og uventet, som å «pakke inn eieren i et teppe» som en lettsindig hendelse, eller få eieren til å gjøre en morsom utfordring. Denne typen belønninger skaper minneverdige historier og styrker båndet mellom deg og kundene dine.
Ved å integrere disse uvanlige og følelsesmessig engasjerende gavene i ditt SevenStamp-system, forvandler du lojalitetsprogrammet til noe virkelig spesielt og uforglemmelig.