Əgər müştəri loyallığı proqramını tətbiq etməyi düşünürsünüzsə, burada dörd müxtəlif yanaşma var, hər biri fərqli biznes vəziyyətlərinə uyğundur.
- Mobil və ya Veb Tətbiq: Kiçik Bizneslər və Hərəkətdə Olan Xidmətlər üçün İdealdır
İlk və ən populyar seçim bizim mobil və ya veb tətbiqimizi istifadə etməkdir. Tətbiqi Apple Store və ya Google Play-dən yükləyə bilərsiniz, ya da sadəcə veb brauzerdə işlədə bilərsiniz. Bu, restoranlar və ya yerli təmir sexləri kimi kiçik bizneslər üçün mükəmməldir. Məsələn, əgər kiçik bir kafe sahibisinizsə və ya velosiped təmiri xidməti göstərirsinizsə, siz və ya işçiləriniz müştəri kartlarını asanlıqla telefon və ya planşetlə skan edib yerində möhürləri tətbiq edə bilərsiniz. - Avtopilotlu Qoşulmuş Ştrix Kod Skaneri: Çörəkxanalar kimi Sıx Qəbul Xidmətləri üçün Əla Seçim
İkinci seçim tətbiqin ştrix kod skaneri qoşulmuş kompüterdə işlədilməsidir. Bu, müştərilərin kontora gəldiyi çörəkxanalar və ya sıx kafelər üçün yaxşı işləyir. İşçilər müştərinin kartını ayrıca skaner vasitəsilə tez bir zamanda oxuya bilər və tətbiq avtomatik olaraq möhürləri və mükafatları tətbiq edəcək.
Əlavə olaraq, Avtopilot rejimini aktivləşdirə bilərsiniz. Bu, müştərinin kartı skan edildikdən sonra sistemin avtomatik olaraq möhürləri əlavə etməsi və hətta kassa işçisinin əlavə heç bir şey etmədən kuponlar yaratması deməkdir. Bu, işçilərin loyallıq işləri ilə yayındırılmasını istəmədiyiniz sıx mühitlər üçün idealdır. Müştəri daha sonra növbəti ziyarətində kontorda verilən kupondan istifadə edə bilər. - Saxtakarlığa qarşı seçimləri olan Öz-özünə Xidmət Kiosku: Əllərsiz, Müştəri Tərəfindən İdarə Edilən Əlaqə üçün Mükəmməl
Üçüncü seçim öz-özünə xidmət kioskundur. Əgər sistemin tamamilə öz-özünə işləməsini və işçilərin təlimə ehtiyac qalmamasını istəyirsinizsə, bu ideal seçimdir. Müştərilər kioskun yanında öz kartlarını oxuda, mükafatlarını görə və onları elə həmin yerdə istifadə edə bilərlər. Yanlış istifadənin qarşısını almaq üçün müəyyən vaxt çərçivəsində müştərinin kartını neçə dəfə oxuda biləcəyini məhdudlaşdırmaq kimi saxtakarlığa qarşı seçimləri qura bilərsiniz. Bu, ədalətli istifadəni təmin edir və proqramınızı sui-istifadədən qoruyur. - POS/API İnteqrasiyası: Mövcud Sisteminizdə Kəsintisiz Təcrübə
Nəhayət, dördüncü seçim sistemimizi API vasitəsilə birbaşa POS-unuzla inteqrasiya etməkdir. Bu, bütün prosesin mövcud kassanızda baş verməsini istəyən bizneslər üçün idealdır. Kassir müştərinin kartını hər hansı bir məhsulu oxuyarmış kimi skan edir və sadiqlik mükafatları avtomatik olaraq arxa planda yenilənir.