हर महान उत्पाद की एक कहानी होती है, और SevenStamp इसका अपवाद नहीं है। आइए जानते हैं कि हमारी यात्रा कैसे शुरू हुई और साधारण स्टाम्प ग्राहक वफादारी बनाने के लिए क्यों एक शक्तिशाली उपकरण है।
SevenStamp की उत्पत्ति
SevenStamp का विचार एक सरल अवलोकन से आया: लोग स्टाम्प इकट्ठा करना पसंद करते हैं, लेकिन जटिलताओं को पसंद नहीं करते। एक ऐसी दुनिया में जहां कई लॉयल्टी प्रोग्राम ऐप डाउनलोड करने और जटिलताओं से जूझने की मांग करते हैं, हम इसे यथासंभव सरल बनाना चाहते थे। SevenStamp के साथ, अलग ऐप की कोई ज़रूरत नहीं है। ग्राहक अपने मौजूदा डिजिटल वॉलेट में केवल एक क्लिक में अपना डिजिटल स्टाम्प कार्ड जोड़ सकते हैं—कोई अतिरिक्त ऐप्लिकेशन नहीं, कोई झंझट नहीं।
हमारे संस्थापक की एक कहानी
मैं हमारे संस्थापक, मैक्सिम रोंशिन से एक कहानी साझा करना चाहता हूँ। SevenStamp से पहले, मैक्सिम बड़े व्यवसायों के साथ काम करते थे जिनके पास जटिल, बहु-स्तरीय लॉयल्टी सिस्टम थे—रेफरल प्रोग्राम, कूपन, विशेष खाते, जो आप चाहें। एक दिन, वह एक छोटे कैटरिंग व्यवसाय के मालिक को ये फीचर्स समझा रहे थे जो स्थानीय आयोजनों में खाना ग्रिल करता था। मालिक ने धैर्य से सुना और फिर कहा, “मुझे ये सब नहीं चाहिए। मेरे ग्राहक मेरे पास इसलिए आते हैं क्योंकि मेरे पास सबसे अच्छा ग्रिल है, सबसे शानदार लॉयल्टी प्रोग्राम की वजह से नहीं। लेकिन आप जानते हैं मैं क्या चाहूंगा? सिर्फ एक साधारण स्टाम्प कार्ड।”
उसने बताया कि उसने पहले भी कागज़ के स्टाम्प कार्ड ऑर्डर किए थे, लेकिन उन्हें संभालना और ट्रैक करना कठिन था। ग्राहक उन्हें खो देते थे, और ये परेशानी बन जाती। तभी मैक्सिम को एहसास हुआ कि कई छोटे व्यवसायों के लिए, एक सरल, भरोसेमंद स्टाम्प सिस्टम ताजा हवा की तरह है। यह सबसे जटिल तकनीक रखने का मामला नहीं है; बल्कि एक ऐसा उपकरण होना चाहिए जो बस काम करे और उनके व्यवसाय में सहजता से फिट हो।
निष्कर्ष: एक कालातीत उपकरण को सरल बनाया गया
आखिरकार, SevenStamp आधुनिक लॉयल्टी प्रोग्राम्स में उस सादगी को लाने के बारे में है। हमने इसे यथासंभव आसान बनाया है: कोई अतिरिक्त ऐप्स नहीं, कोई रुकावट नहीं, बस अपनी डिजिटल वॉलेट में जल्दी से जोड़ें और आपका काम हो गया। छोटे व्यवसायों के लिए, यह ग्राहकों को खुश और वापस लाने का एक सरल, प्रभावी और लगभग सदाबहार तरीका है। इसलिए हमें विश्वास है कि आज भी स्टैम्प्स लॉयल्टी बनाने के सबसे बढ़िया उपकरणों में से एक हैं।