В света на клиентската лоялност, малко геймификация може да има голямо значение. Чрез комбиниране на проста система със стикери с вълнението от спечелването на награда, можете да създадете мощен стимул за клиентите да се връщат отново и отново.
Прост, но ефективен сценарий
Един от най-простите сценарии, които наскоро реализирахме за клиент, включваше томбола на касата им. Ето как работеше: след петата си покупка клиентът получаваше възможност да надраска карта за игра за специална награда. Тези награди бяха уникални и ценни артикули, които обикновено не се продаваха в магазина, което правеше наградата още по-специална.
Защо геймификацията работи
Геймификацията е отличен начин да добавите забавление към пазаруването. Превръща рутинните покупки в игра и дава на клиентите нещо, което да очакват с нетърпение. Ако смятате, че е време да включите геймификация в своята програма за лоялност, просто ни кажете. Можем бързо и лесно да интегрираме тези елементи, адаптирайки ги спрямо вашите нужди. Или ако имате свои идеи за геймификация, с удоволствие ще ги чуем и ще ви помогнем да ги осъществите.
Заключение: Геймификацията придава искра
В заключение, добавянето на елемент на геймификация – като карта за игра, която отключва специални награди – може да бъде чудесен начин да задържите ангажимента на клиентите. Прави преживяването по-приятно и им дава допълнителна причина да се връщат. Така че, ако сте готови да добавите малко игра към вашата програма за лоялност, ние сме тук, за да ви помогнем да го направите.