Jei parduodate per UberEats, Glovo ar kitas prekyvietes, jūs gaunate užsakymus – bet negaunate kliento.
Nėra tiesioginio kontakto.
Nėra galimybės siųsti pasiūlymų.
Negalite jų grąžinti be papildomų komisinių.
Tiekimo kortelės tai keičia.
Jos paverčia anoniminius pristatymo pirkėjus jūsų nuosavais klientais – taip galite padidinti pakartotinius apsilankymus ir auginti pajamas nebe mokėdami sujungėjų mokesčių.
Kodėl tiekimo kortelės svarbios
Kiekvienas pristatymo užsakymas yra praleista galimybė – jei jos neįregistruojate.
Be tiekimo kortelių:
- Prekyvietė saugo duomenis
- Klientas lieka anonimiškas
- Kitą kartą vėl mokate komisiją
Su tiekimo kortelėmis:
- Klientas nuskenuoja jūsų kortelę
- Jūsų ženklelio kortelė išsaugoma jų piniginėje
- Jūs įregistruojate kontaktą
- Dabar galite tiesiogiai siųsti pranešimus ir el. laiškus
Tai reiškia:
📲 Pranešimai į užrakto ekraną
Siųskite akcijas, ribotų laikų pasiūlymus, lėto dienos stimuliatorius ar geografinio vietovės priminimus, kai klientai yra netoli.
📧 El. pašto kampanijos
Praneškite apie naujus produktus, specialius renginius ar išskirtines nuolaidas.
🎉 Automatinės gimtadienio dovanos
Priverskite klientus sugrįžti tiksliai tinkamu metu.
📈 Daugiau pakartotinių apsilankymų = didesnis pelnas
Lojalūs klientai užsisako dažniau ir ilgainiui išleidžia daugiau.
Jūs nebe mokate komisinių už pakartotinius užsakymus.
Kas yra tiekimo kortelės?
Tiekimo kortelės yra spausdinamos lojalumo kortelės, sukurtos specialiai pristatymo užsakymams.
Jos apima:
- Jūsų ženklo kortelės peržiūrą
- Aiškų apdovanojimo paaiškinimą
- QR kodą, susietą su jūsų lojalumo programa
- Paprasčias instrukcijas klientui
Jos atrodo kaip tikra ženklelio kortelė – ne tik techninis QR atspaudas.
Vertė matoma iš karto.
Kaip tai veikia
1 žingsnis – sukurkite tiekimo korteles
Eikite į Tiekimo kortelės savo administravimo skydelyje.
Spauskite Sukurti tiekimo korteles.
Sistema generuoja spausdinamas korteles, susietas su jūsų ženklo kortele.
Galite pridėti iš anksto nustatytus ženklus, jei reikia.
2 žingsnis – atsispausdinkite ir įdėkite
Atsisiųskite failą ir atsispausdinkite įprastu spausdintuvu.
Įdėkite korteles į pristatymo maišelius arba dėžutes.
Kiekvienas užsakymas tampa lojalumo kvietimu.
3 žingsnis – klientas skenuoja
Klientas atveria maišelį → mato kortelę → skenuoja QR.
Jūsų ženklo kortelė iškart išsaugoma jų Apple arba Google piniginėje.
Ženklus galima automatiškai priskirti skenavimo metu.
Dabar klientas prisijungia prie jūsų lojalumo programos – ne tik prie prekyvietės.
4 žingsnis – sekite viską
Visi skenavimai matomi jūsų skydelyje.
Galite stebėti:
- Naujų piniginės pridėjimų skaičių
- Pristatymo konversijos rodiklį
- Pakartotinius apsilankymus
- Kampanijų efektyvumą
Dabar pristatymas yra matuojamas – ne tik operatyvus.
Pajamų poveikis
Tiekimo kortelės nėra rinkodaros išlaidos.
Jos yra pajamų daugiklis.
Jeigu net 15–20 % pristatymo klientų prisijungia prie jūsų lojalumo programos:
- Ateities užsakymai persikelia į tiesioginius kanalus
- Padidėja pakartotinio apsilankymo dažnumas
- Išauga kliento gyvenimo vertė
- Mažėja komisinių sąnaudos
Laikui bėgant jūsų duomenų bazė tampa pačiu vertingiausiu turtu.
Nes pakartotiniai klientai yra pigesni nei nauji klientai.
Pradėkite šiandien
- Atidarykite Tiekimo kortelės savo administravimo skydelyje
- Spauskite Sukurti tiekimo korteles
- Atsispausdinkite jas
- Įdėkite į kiekvieną pristatymo užsakymą
- Stebėkite rezultatus savo skydelyje
Paverskite pristatymą lojalumu.
Paverskite lojalumą pajamomis.