Ak predávate cez UberEats, Glovo alebo iné trhoviská, dostávate objednávky – ale nezískavate zákazníka.
Žiadny priamy kontakt.
Žiadna možnosť posielať ponuky.
Nemôžete ich získať späť bez opätovného platenia provízie.
Dodacie karty to menia.
Premieňajú anonymných nákupcov doručenia na vašu vlastnú zákaznícku základňu – takže môžete zvýšiť opakované nákupy a rásť bez opätovného platenia poplatkov agregátorom.
Prečo sú dodacie karty dôležité
Každá objednávka na doručenie je premrhanou príležitosťou – pokiaľ jej nevyužijete.
Bez dodacích kariet:
- Trhovisko si ponecháva údaje
- Zákazník zostáva anonymný
- Pri ďalšej objednávke platíte opäť províziu
S dodacími kartami:
- Zákazník naskenuje vašu kartu
- Vaša Pečiatková karta je uložená v jeho Peňaženke
- Získate kontakt
- Môžete priamo zasielať push notifikácie a e-maily
To znamená:
📲 Push notifikácie na zamknutú obrazovku
Posielajte promo akcie, časovo obmedzené ponuky, zvýšenie predaja v pomalé dni alebo pripomienky podľa polohy zákazníka v okolí.
📧 Emailové kampane
Oznamte nové produkty, špeciálne udalosti alebo exkluzívne zľavy.
🎉 Automatické narodeninové odmeny
Prilákajte zákazníkov späť v ten správny čas.
📈 Viac opakovaných návštev = vyšší zisk
Verní zákazníci objednávajú častejšie a dlhodobo míňajú viac.
Prestanete platiť provízie z opakovaných objednávok na trhovisku.
Čo sú dodacie karty?
Dodacie karty sú tlačiteľné vernostné karty navrhnuté špeciálne pre objednávky s doručením.
Obsahujú:
- Náhľad vašej Pečiatkovej karty
- Jasné vysvetlenie odmeny
- QR kód prepojený s vaším vernostným programom
- Jednoduché pokyny pre zákazníka
Vyzerajú ako skutočná pečiatková karta – nie len ako technický QR kód na vytlačenie.
Hodnota je ihneď viditeľná.
Ako to funguje
Krok 1 – Vygenerujte dodacie karty
Choďte do Dodacie karty vo vašom administračnom paneli.
Kliknite na Vygenerovať dodacie karty.
Systém vytvorí tlačiteľné karty prepojené s vašou pečiatkovou kartou.
Ak je potrebné, môžete zahrnúť prednastavené pečiatky.
Krok 2 – Vytlačiť a vložiť
Stiahnite si súbor a vytlačte ho na bežnej tlačiarni.
Vložte karty do dodacích tašiek alebo krabíc.
Každá objednávka sa tak stane vernostným pozvaním.
Krok 3 – Zákazník naskenuje
Zákazník otvorí tašku → uvidí kartu → naskenuje QR kód.
Vaša pečiatková karta sa okamžite uloží do Apple alebo Google Peňaženky zákazníka.
Pečiatky môžu byť automaticky priradené po naskenovaní.
Zákazník sa tak pridá do vášho vernostného programu – nielen do trhoviska.
Krok 4 – Sledujte všetko
Všetky skeny sú viditeľné vo vašom dashboarde.
Môžete sledovať:
- Počet nových uložených v Peňaženke
- Miera konverzie doručenia
- Opakované návštevy
- Výkon kampaní
Teraz je doručenie merateľné – nie len transakčné.
Vplyv na tržby
Dodacie karty nie sú marketingovým nákladom.
Sú násobiteľom tržieb.
Ak sa dokonca 15–20 % zákazníkov doručenia pridá do vášho vernostného programu:
- Budúce objednávky budú prichádzať priamo cez vaše kanály
- Zvýši sa frekvencia opakovaných objednávok
- Hodnota života zákazníka porastie
- Náklady na provízie klesnú
Postupom času sa vaša vlastná databáza stane vašim najcennejším aktívom.
Pretože verní zákazníci sú lacnejší ako noví zákazníci.
Začnite dnes
- Otvorte Dodacie karty vo vašom administračnom paneli
- Kliknite na Vygenerovať dodacie karty
- Vytlačte ich
- Vložte ich do každej objednávky na doručenie
- Sledujte výsledky vo vašom dashboarde
Premeňte doručenie na vernosť.
Premeňte vernosť na tržby.