Nếu bạn bán hàng qua UberEats, Glovo hoặc các chợ trực tuyến khác, bạn nhận được đơn hàng — nhưng không có được khách hàng.
Không có liên hệ trực tiếp.
Không có khả năng gửi ưu đãi.
Không thể giữ khách hàng quay lại mà không phải trả hoa hồng thêm lần nữa.
Thẻ giao hàng (Delivery Cards) thay đổi điều đó.
Chúng biến người mua ẩn danh khi giao hàng thành khách hàng riêng của bạn — giúp bạn tăng lượt mua lặp lại và phát triển doanh thu mà không phải trả thêm phí cho bên tổng hợp.
Tại sao Thẻ giao hàng lại quan trọng
Mỗi đơn giao hàng là một cơ hội bị bỏ lỡ — trừ khi bạn nắm bắt được nó.
Nếu không có Thẻ giao hàng:
- Chợ giữ lại dữ liệu
- Khách hàng giữ quyền ẩn danh
- Bạn phải trả hoa hồng lần nữa cho đơn tiếp theo
Khi có Thẻ giao hàng:
- Khách hàng quét thẻ của bạn
- Thẻ tem của bạn được lưu vào Ví điện tử của họ
- Bạn thu thập được thông tin liên hệ
- Bạn có thể gửi thông báo đẩy và email trực tiếp
Điều đó có nghĩa là:
📲 Thông báo đẩy lên màn hình khóa
Gửi khuyến mãi, ưu đãi có thời hạn, tăng cường vào những ngày vắng khách, hoặc nhắc nhở định vị khi khách hàng ở gần.
📧 Chiến dịch email
Thông báo sản phẩm mới, sự kiện đặc biệt, hoặc giảm giá độc quyền.
🎉 Phần thưởng sinh nhật tự động
Đưa khách hàng quay lại vào đúng thời điểm.
📈 Tăng lượt mua lặp lại = lợi nhuận cao hơn
Khách hàng trung thành đặt hàng thường xuyên hơn và chi tiêu nhiều hơn theo thời gian.
Bạn dừng việc trả hoa hồng cho chợ khi có đơn hàng lặp lại.
Thẻ giao hàng là gì?
Thẻ giao hàng là thẻ khách hàng thân thiết dạng in được thiết kế riêng cho đơn giao hàng.
Chúng bao gồm:
- Xem trước Thẻ Tem của bạn
- Giải thích rõ ràng về phần thưởng
- Mã QR liên kết đến chương trình khách hàng thân thiết của bạn
- Hướng dẫn đơn giản cho khách hàng
Chúng trông giống như một thẻ tem thật — không chỉ là bản in mã QR kỹ thuật.
Giá trị được nhìn thấy ngay lập tức.
Cách hoạt động
Bước 1 — Tạo Thẻ giao hàng
Vào Delivery Cards trong bảng quản trị của bạn.
Nhấn Generate Delivery Cards.
Hệ thống tạo các thẻ in được liên kết với Thẻ Tem của bạn.
Bạn có thể bao gồm tem đã định sẵn nếu cần.
Bước 2 — In và Đính kèm
Tải xuống tệp và in bằng máy in thường.
Đặt thẻ vào túi hoặc hộp giao hàng.
Mỗi đơn hàng trở thành lời mời tham gia chương trình khách hàng thân thiết.
Bước 3 — Khách hàng quét
Khách mở túi → nhìn thấy thẻ → quét mã QR.
Thẻ Tem của bạn ngay lập tức được lưu vào Apple hoặc Google Wallet của họ.
Tem có thể được cấp tự động khi quét.
Giờ đây khách hàng tham gia chương trình khách thân thiết của bạn — không phải chỉ là chợ.
Bước 4 — Theo dõi mọi thứ
Tất cả lượt quét đều hiển thị trên bảng điều khiển của bạn.
Bạn có thể theo dõi:
- Số lượng thêm mới vào Ví
- Tỷ lệ chuyển đổi giao hàng
- Số lượt mua lặp lại
- Hiệu quả chiến dịch
Giờ đây việc giao hàng có thể đo lường được — không chỉ đơn thuần là giao dịch.
Tác động đến doanh thu
Thẻ giao hàng không phải là chi phí tiếp thị.
Chúng là nhân tố tăng doanh thu.
Nếu ngay cả 15–20% khách hàng giao hàng tham gia chương trình khách hàng thân thiết của bạn:
- Các đơn hàng tương lai chuyển sang kênh trực tiếp
- Tần suất mua lặp lại tăng
- Giá trị vòng đời khách hàng tăng lên
- Chi phí hoa hồng giảm bớt
Theo thời gian, cơ sở dữ liệu riêng của bạn trở thành tài sản quý giá nhất.
Bởi vì khách hàng quay lại rẻ hơn so với khách hàng mới.
Bắt đầu ngay hôm nay
- Mở Delivery Cards trong bảng quản trị của bạn
- Nhấn Generate Delivery Cards
- In chúng ra
- Đính kèm trong mỗi đơn giao hàng
- Theo dõi kết quả trên bảng điều khiển của bạn
Biến giao hàng thành chương trình khách hàng thân thiết.
Biến khách hàng thân thiết thành doanh thu.