만약 UberEats, Glovo 또는 기타 마켓플레이스를 통해 판매한다면, 주문은 받지만 고객과 직접 연결되지는 않습니다.
직접 연락 불가.
할인이나 제안 전송 불가.
재유치를 위해 다시 수수료를 내야 함.
Delivery Cards가 이를 바꿉니다.
익명의 배달 구매자를 귀하만의 고객 기반으로 전환하여 반복 방문을 늘리고 중개 수수료를 다시 내지 않고도 매출을 성장시킬 수 있습니다.
Delivery Cards가 중요한 이유
모든 배달 주문은 놓친 기회입니다 — 이를 확보하지 않으면 말이죠.
Delivery Cards 없이:
- 마켓플레이스가 데이터를 가집니다
- 고객은 익명으로 남아 있습니다
- 다음 번에도 수수료를 다시 지불해야 합니다
Delivery Cards 사용 시:
- 고객이 귀하의 카드를 스캔합니다
- 귀하의 스탬프 카드가 고객의 지갑에 저장됩니다
- 고객 연락처를 확보합니다
- 이제 직접 푸시 알림과 이메일을 보낼 수 있습니다
즉:
📲 잠금화면 푸시 알림
고객이 근처에 있을 때 프로모션, 한정 할인, 한산한 날의 매출 증대, 위치 기반 알림 등을 보낼 수 있습니다.
📧 이메일 캠페인
신제품, 특별 행사 또는 독점 할인 소식을 알릴 수 있습니다.
🎉 자동 생일 보상
정확한 타이밍에 고객을 다시 불러옵니다.
📈 반복 방문 증가 = 더 높은 이익
충성 고객은 더 자주 주문하고 시간이 지날수록 더 많이 지출합니다.
반복 주문에 대해 마켓플레이스 수수료 지불이 중단됩니다.
Delivery Cards란?
Delivery Cards는 배달 주문 전용으로 설계된 인쇄 가능한 로열티 카드입니다.
구성 요소는 다음과 같습니다:
- 스탬프 카드 미리보기
- 명확한 보상 설명
- 로열티 프로그램에 연결된 QR 코드
- 고객을 위한 간단한 안내
진짜 스탬프 카드처럼 보이며 단순한 QR 인쇄물이 아닙니다.
가치가 즉시 눈에 띕니다.
작동 방식
Step 1 — Delivery Cards 생성
관리자 패널에서 Delivery Cards로 이동합니다.
클릭하세요 Generate Delivery Cards.
시스템이 스탬프 카드와 연결된 인쇄 가능한 카드를 생성합니다.
필요하다면 미리 정의된 스탬프도 포함할 수 있습니다.
Step 2 — 인쇄 및 삽입
파일을 다운로드하여 일반 프린터로 인쇄합니다.
배달 가방 또는 박스 안에 카드를 넣습니다.
모든 주문이 로열티 초대장이 됩니다.
Step 3 — 고객 스캔
고객이 가방을 열고 → 카드를 보고 → QR코드를 스캔합니다.
귀하의 스탬프 카드는 고객의 Apple 또는 Google Wallet에 즉시 저장됩니다.
스탬프는 스캔 시 자동으로 발급될 수 있습니다.
이제 고객은 단지 마켓플레이스가 아닌 귀하의 로열티 프로그램에 가입합니다.
Step 4 — 모든 것을 추적
모든 스캔은 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
다음 사항을 모니터링할 수 있습니다:
- 새로운 Wallet 추가 건수
- 배달 전환율
- 반복 방문 수
- 캠페인 성과
이제 배달은 단순 거래가 아닌 측정 가능한 활동이 됩니다.
수익 영향
Delivery Cards는 마케팅 비용이 아닙니다.
수익을 증가시키는 도구입니다.
만약 15~20%의 배달 고객이 귀하의 로열티 프로그램에 가입한다면:
- 향후 주문이 직접 채널로 이동합니다
- 반복 주문 빈도가 증가합니다
- 고객 생애 가치가 상승합니다
- 수수료 비용은 감소합니다
시간이 지나면서 귀하의 자체 데이터베이스가 가장 가치 있는 자산이 됩니다.
왜냐하면 반복 고객은 신규 고객보다 비용이 적게 들기 때문입니다.
오늘 시작하세요
- 관리자 패널에서 Delivery Cards를 엽니다
- 클릭하세요 Generate Delivery Cards
- 인쇄합니다
- 모든 배달 주문에 삽입합니다
- 대시보드에서 결과를 추적합니다
배달을 로열티로 바꾸세요.
로열티를 수익으로 바꾸세요.