إذا كنت تبيع عبر UberEats أو Glovo أو غيرها من الأسواق، تحصل على الطلبات — لكنك لا تحصل على العميل.
لا يوجد اتصال مباشر.
لا توجد إمكانية لإرسال عروض.
لا طريقة لاستعادتهم دون دفع عمولة مرة أخرى.
بطاقات التوصيل تغير ذلك.
تحول المشترين المجهولين لطلبات التوصيل إلى قاعدة عملائك الخاصة — بحيث يمكنك زيادة الزيارات المتكررة وتنمية الإيرادات دون دفع رسوم المجمع مجددًا.
لماذا تُهم بطاقات التوصيل
كل طلب توصيل هو فرصة ضائعة — ما لم تستغلها.
بدون بطاقات التوصيل:
- يبقى السوق هو من يحتفظ بالبيانات
- يبقى العميل مجهول الهوية
- تدفع العمولة مرة أخرى في المرة القادمة
مع بطاقات التوصيل:
- يقوم العميل بمسح بطاقتك
- تُحفظ بطاقة الختم الخاصة بك في محفظتهم الرقمية
- تلتقط معلومات التواصل
- يمكنك الآن إرسال إشعارات الدفع المباشر والبريد الإلكتروني مباشرة
هذا يعني:
📲 إشعارات الدفع على شاشة القفل
أرسل عروض ترويجية، عروض محدودة الوقت، تعزيزات للأيام الهادئة، أو تذكيرات بموقع جغرافي عندما يكون العملاء بالقرب.
📧 حملات البريد الإلكتروني
أعلن عن منتجات جديدة، فعاليات خاصة، أو خصومات حصرية.
🎉 مكافآت عيد الميلاد التلقائية
أعد العملاء في اللحظة المناسبة تمامًا.
📈 المزيد من الزيارات المتكررة = أرباح أعلى
العملاء الأوفياء يطلبون أكثر وينفقون أكثر بمرور الوقت.
تتوقف عن دفع عمولة السوق على الطلبات المتكررة.
ما هي بطاقات التوصيل؟
بطاقات التوصيل هي بطاقات ولاء قابلة للطباعة مصممة خصيصًا لطلبات التوصيل.
تتضمن:
- معاينة لبطاقة الختم الخاصة بك
- شرح واضح للمكافأة
- رمز QR مرتبط ببرنامج الولاء الخاص بك
- تعليمات بسيطة للعميل
تبدو كبطاقة ختم حقيقية — وليست مجرد طباعة تقنية لرمز QR.
القيمة واضحة على الفور.
كيف تعمل
الخطوة 1 — إنشاء بطاقات التوصيل
اذهب إلى بطاقات التوصيل في لوحة الإدارة الخاصة بك.
انقر على إنشاء بطاقات التوصيل.
يقوم النظام بإنشاء بطاقات قابلة للطباعة مرتبطة ببطاقة الختم الخاصة بك.
يمكنك تضمين أختام محددة مسبقًا إذا لزم الأمر.
الخطوة 2 — الطباعة والإدراج
قم بتنزيل الملف واطبعه على طابعة عادية.
ضع البطاقات داخل حقائب أو صناديق التوصيل.
كل طلب يصبح دعوة للولاء.
الخطوة 3 — يقوم العميل بالمسح
يفتح العميل الحقيبة → يرى البطاقة → يمسح رمز QR.
يتم حفظ بطاقة الختم الخاصة بك فورًا في محفظة Apple أو Google الخاصة بهم.
يمكن إصدار الأختام تلقائيًا عند المسح.
الآن ينضم العميل إلى برنامج الولاء الخاص بك — وليس فقط إلى السوق.
الخطوة 4 — تتبع كل شيء
كل عمليات المسح مرئية في لوحة التحكم الخاصة بك.
يمكنك مراقبة:
- عدد الإضافات الجديدة إلى المحفظة
- معدل تحويل التوصيل
- الزيارات المتكررة
- أداء الحملات
أصبحت التوصيل الآن قابلة للقياس — وليس مجرد معاملات.
تأثير الإيرادات
بطاقات التوصيل ليست مصروفًا تسويقيًا.
إنها مضاعف للإيرادات.
إذا انضم 15-20% من عملاء التوصيل إلى برنامج الولاء الخاص بك:
- تنتقل الطلبات المستقبلية إلى القنوات المباشرة
- تزيد وتيرة التكرار
- تزداد قيمة عمر العميل
- تنخفض تكاليف العمولة
مع مرور الوقت، تصبح قاعدة بياناتك الخاصة أهم أصولك.
لأن العملاء المتكررين أقل تكلفة من العملاء الجدد.
ابدأ اليوم
- افتح بطاقات التوصيل في لوحة الإدارة الخاصة بك
- انقر على إنشاء بطاقات التوصيل
- اطبعها
- أدرجها في كل طلب توصيل
- تابع النتائج في لوحة التحكم الخاصة بك
حوّل التوصيل إلى ولاء.
حوّل الولاء إلى إيرادات.