যেকোন ব্যবসার অন্যতম প্রধান চ্যালেঞ্জ হলো গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনা, আর SevenStamp ঠিক এ কাজের জন্য দুইটি শক্তিশালী পদ্ধতি প্রদান করে: জন্মদিন উদযাপন এবং ভূ-অবস্থান ট্রিগার।
১. উপহারসহ জন্মদিন উদযাপন
SevenStamp-এর মাধ্যমে আপনি গ্রাহকদের জন্মদিন মনে রেখে আনন্দ দিতে পারেন। এটি শুধু একটি সাধারণ শুভেচ্ছা নয়—আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের জন্য জন্মদিনের একটি বার্তা পাঠাতে পারেন বিশেষ উপহারের সঙ্গে, যেমন একটি ভাউচার। এই ভাউচার একটি নির্দিষ্ট বৈধতার সময় থাকতে পারে—সম্ভবত এটি মাত্র দুই দিনের জন্য বৈধ, যা জরুরিতা এবং উত্তেজনা সৃষ্টি করে। আপনি নির্ধারণ করতে পারেন জন্মদিনের ঠিক দিনেই বা কয়েক দিন আগে এই উপহার পাঠাবে, যা একটি ব্যক্তিগত স্পর্শ হিসেবে গ্রাহকরা গ্রহণ করবে।
২. ভূ-অবস্থান ভিত্তিক ফেরত আনার প্রণোদনা
গ্রাহকদের ফেরত আনার দ্বিতীয় পদ্ধতি হলো ভূ-অবস্থান ট্রিগারের মাধ্যমে। কল্পনা করুন, একজন গ্রাহক একটি শপিং মলে প্রবেশ করল এবং তারা আপনার পিৎসেরিয়ার কাছাকাছি। ভূ-অবস্থা ব্যবহার করে, আপনি তাদের একটি নোটিফিকেশন পাঠাতে পারেন যে তারা আরেকটি স্ট্যাম্প পাওয়ার বা একটি সুস্বাদু পিৎজা স্লাইস উপভোগের ঠিক মোড়ে রয়েছেন। এই নরম অনুস্মারক তাদের সঠিক সময়ে ফিরে আসতে প্রেরণা প্রদান করে।
সারসংক্ষেপ: গ্রাহকদের ফেরত আনায় একটি সহজ উপায়
সারসংক্ষেপে, SevenStamp গ্রাহকদের সহজে ফেরত আনার জন্য একটি ব্যক্তিগত এবং সময়োপযোগী স্পর্শ যোগ করে। জন্মদিন উপহার দেখায় আপনি তাদের প্রতি যত্নশীল, আর ভূ-অবস্থান তাদের সঠিক মুহূর্তে ফিরে আসতে উত্সাহিত করে। এই দুইটি সহজ পদ্ধতির মাধ্যমে আপনি আপনার গ্রাহকদের নিয়মিতভাবে ফিরে আসতে প্রলুব্ধ করতে পারেন।