প্রত্যেক মহান পণ্যের একটি গল্প আছে, এবং SevenStamp এর ক্ষেত্রেও তা আলাদা নয়। আসুন জেনে নেওয়া যাক আমরা কীভাবে এই যাত্রা শুরু করলাম এবং কেন একটি সাধারণ স্টাম্প গ্রাহক বিশ্বস্ততা গড়ে তোলার জন্য একটি শক্তিশালী উপকরণ।
SevenStamp এর উদ্ভব
SevenStamp এর ধারণাটি একটি সাধারণ পর্যবেক্ষণ থেকে এসেছে: মানুষ স্টাম্প সংগ্রহ করা পছন্দ করে, কিন্তু জটিলতা তারা অপছন্দ করে। এমন একটি বিশ্বে যেখানে অনেক বিশ্বস্ততা প্রোগ্রামে অ্যাপ ডাউনলোড করা এবং ঝামেলায় পড়তে হয়, আমরা এটিকে যতটা সম্ভব সহজ করে তুলতে চাই। SevenStamp এর মাধ্যমে আলাদা কোনো অ্যাপের প্রয়োজন নেই। গ্রাহকেরা মাত্র এক ক্লিকে তাদের ডিজিটাল স্টাম্প কার্ড তাদের বিদ্যমান ডিজিটাল ওয়ালেটে যোগ করতে পারে—কোন অতিরিক্ত অ্যাপ্লিকেশন বা ঝামেলা নেই।
আমাদের প্রতিষ্ঠাতার গল্প
আমাদের প্রতিষ্ঠাতা Maxim Ronshin এর একটি গল্প শেয়ার করতে চাই। SevenStamp এর আগে, Maxim বড় বড় ব্যবসার সঙ্গে কাজ করতেন যাদের জটিল, বহুস্তরীয় বিশ্বস্ততা ব্যবস্থা ছিল—রেফারেল প্রোগ্রাম, কুপন, বিশেষ অ্যাকাউন্ট, যাই বলুন না কেন। একদিন তিনি স্থানীয় ইভেন্টে খাবার গ্রিল করা একটি ছোট ক্যাটারিং ব্যবসার মালিককে এই ফিচারগুলো ব্যাখ্যা করছিলেন। মালিক মনোযোগ দিয়ে শুনলেন এবং তারপর বললেন, “আমার এসবের দরকার নেই। আমার গ্রাহকরা আমার কাছে আসে কারণ আমার গ্রিলটি সেরা, বিশ্বস্ততা প্রোগ্রাম শীর্ষ নয়। কিন্তু আপনি জানেন আমি কী চাই? মাত্র একটি সহজ স্টাম্প কার্ড।”
তিনি ব্যাখ্যা করলেন যে তিনি আগেও কাগজের স্টাম্প কার্ড অর্ডার করেছিলেন কিন্তু তা পরিচালনা এবং ট্র্যাক করা কঠিন ছিল। গ্রাহকরা সেগুলো হারাতো এবং সেটা ঝামেলার সৃষ্টি করতো। তখন Maxim বুঝলেন যে অনেক ছোট ব্যবসার জন্য একটি সহজ, নির্ভরযোগ্য স্টাম্প ব্যবস্থা যেন একপ্রকার তাজা বাতাসের মতো। এটি সবচেয়ে জটিল প্রযুক্তি থাকা নয়; এটি এমন একটি টুল হওয়া উচিত যা بس কাজ করে এবং তাদের ব্যবসায় স্বাভাবিকভাবেই খাপ খায়।
সারসংক্ষেপ: একটি সময়হীন সরঞ্জামকে সহজ করে তোলা
অবশেষে, SevenStamp হলো আধুনিক লয়্যালটি প্রোগ্রামগুলোতে সরলতা নিয়ে আসার একটি প্রচেষ্টা। আমরা এটিকে সবচেয়ে সহজ করে তুলি: কোনও অতিরিক্ত অ্যাপ্লিকেশন নেই, কোনও বাধা নেই, শুধু আপনার ডিজিটাল ওয়ালেটে দ্রুত একটি স্ট্যাম্প যোগ করুন এবং আপনি প্রস্তুত। ছোট ব্যবসার জন্য, এটি একটি সরল, কার্যকর এবং প্রায় নিরবচ্ছিন্ন উপায় গ্রাহকদের সন্তুষ্ট ও ফিরে আসার জন্য। এজন্যই আমরা বিশ্বাস করি স্ট্যাম্প এখনও আজকের লয়্যালটি গড়ার সবচেয়ে দুর্দান্ত টুলগুলোর একটি।