Brug af gamification og spilkuponer: Hvordan lidt sjov styrker kundeloyalitet
I kundeloyalitetens verden kan et strejf af gamification gøre en stor forskel. Ved at kombinere et enkelt stempelsystem med spændingen ved at vinde en præmie kan du skabe et stærkt incitament for kunderne til at blive ved med at komme tilbage. Et enkelt, men effektivt scenarie Et af de enkleste scenarier, vi for nylig implementerede […]
Sådan leveres belønninger: To tilgange til involvering af kunder og personale
I denne artikel ser vi på to hovedtilgange til at uddele belønninger i dit loyalitetsprogram og de typer belønninger, du kan tilbyde. Del 1: To tilgange til at udlevere belønninger Først er der to overordnede måder at håndtere, hvordan belønninger udleveres, og hvem der er involveret. Del 2: To typer belønnings-timing: Nu eller senere Lad […]