Ud over rabatter: Brug unikke gaver til at styrke kundeloyalitet med SevenStamp
I loyalitetsprogrammer er det nogle gange de utraditionelle belønninger, der gør den største forskel. I stedet for blot at tilbyde endnu en rabat eller et standard gratis produkt, kan du overveje belønninger, der skaber en mere følelsesmæssig forbindelse. For eksempel kan du tilbyde en velgørende vinkel: efter en kunde har købt sin femte kaffe, donerer […]
Sådan leveres belønninger: To tilgange til involvering af kunder og personale
I denne artikel ser vi på to hovedtilgange til at uddele belønninger i dit loyalitetsprogram og de typer belønninger, du kan tilbyde. Del 1: To tilgange til at udlevere belønninger Først er der to overordnede måder at håndtere, hvordan belønninger udleveres, og hvem der er involveret. Del 2: To typer belønnings-timing: Nu eller senere Lad […]