Kui soovite rakendada kliendilojaalsusprogrammi, siis siin on neli erinevat lähenemist, millest igaüks sobib erinevatele ärisituatsioonidele.
- Mobiili- või veebirakendus: ideaalne väikestele ettevõtetele ja liikuvatele teenustele
Esimene ja kõige populaarsem võimalus on kasutada meie mobiili- või veebirakendust. Rakenduse saate alla laadida Apple Store’ist või Google Playst või lihtsalt käivitada veebibrauseris. See sobib ideaalselt väikestele ettevõtetele nagu restoranid või kohalikud remonditöökojad. Näiteks kui omate väikest kohvikut või juhite jalgratta remonditeenust, saavad teie või teie töötajad hõlpsasti kasutada telefoni või tahvelarvutit, et skannida kliendikaarte ja kohe templit lisada. - Ühendatud vöötkoodi skanner autopiloodiga: suurepärane kiire teenindusega kohtadele nagu pagariärid
Teine võimalus on käitada rakendust arvutis, mis on ühendatud vöötkoodi skanneriga. See sobib hästi kohtadesse nagu pagariärid või kiire teenindusega kohvikud, kus kliendid tulevad leti juurde. Töötajad saavad kliendi kaardi eraldi vöötkoodi skanneriga kiiresti skannida ning rakendus lisab automaatselt templi või preemia.
Lisaks saate sisse lülitada autopiloodi režiimi. See tähendab, et kui kliendi kaart on skannitud, lisab süsteem automaatselt templeid ja väljastab isegi vautšereid ilma, et kassapidaja peaks midagi tegema. See sobib ideaalselt kiireteks keskkondadeks, kus töötajaid ei soovita lojaalsustoimingud segada. Klient saab väljastatud vautšerit hiljem järgmisel külastusel leti juures kasutada. - Iseteeninduskiosk pettusevastaste võimalustega: ideaalne käed-vabad, kliendi juhtimisel suhtlemiseks
Kolmas võimalus on iseteeninduskiosk. See sobib ideaalselt, kui soovite, et süsteem toimiks täiesti iseseisvalt, ilma et oleks vaja personali koolitada. Kliendid saavad kioskil ise oma kaarte skannida, vaadata oma preemiaid ja neid kohapeal lunastada. Kuritarvituse vältimiseks saate seadistada pettusevastaseid võimalusi, näiteks piirata, kui sageli klient saab teatud ajavahemiku jooksul oma kaarti skannida. See tagab õiglast kasutust ja kaitseb teie programmi väärkasutuse eest. - POS/API integratsioon: sujuv kogemus teie olemasolevas süsteemis
Lõpuks on neljas võimalus meie süsteemi otsene integreerimine teie POS-i kaudu API abil. See sobib ideaalselt ettevõtetele, kes soovivad, et kõik toimuks nende olemasolevas kassasüsteemis. Kassiir skannib kliendi kaardi samamoodi nagu iga muud eset ning lojaalsuspreemiad uuendatakse automaatselt taustal.