اگر از طریق UberEats، Glovo یا بازارهای دیگر فروش دارید، سفارش دریافت میکنید — اما مشتری را به دست نمیآورید.
تماس مستقیم وجود ندارد.
امکان ارسال پیشنهادات نیست.
راهی برای بازگرداندن مشتریان بدون پرداخت دوباره کمیسیون وجود ندارد.
کارتهای تحویل این مشکل را حل میکنند.
آنها خریداران ناشناس سفارش تحویل را به مشتریان خودتان تبدیل میکنند — بنابراین میتوانید بازدیدهای مکرر را افزایش داده و درآمد خود را بدون پرداخت مجدد هزینههای مجموعهکننده رشد دهید.
چرا کارتهای تحویل اهمیت دارند
هر سفارش تحویل، یک فرصت از دست رفته است — مگر اینکه آن را به دست بیاورید.
بدون کارتهای تحویل:
- دادهها در اختیار بازار قرار میگیرد
- مشتری ناشناس باقی میماند
- در دفعات بعدی دوباره کمیسیون پرداخت میکنید
با کارتهای تحویل:
- مشتری کارت شما را اسکن میکند
- کارت مهر شما در کیف پول دیجیتالشان ذخیره میشود
- شما اطلاعات تماس را دریافت میکنید
- اکنون میتوانید بهطور مستقیم اعلانهای پوش و ایمیل ارسال کنید
این یعنی:
📲 اعلانهای پوش روی صفحه قفل
تبلیغات، پیشنهادات محدود به زمان، تقویت روزهای کم فروش یا یادآوریهای موقعیت مکانی هنگام نزدیک بودن مشتریان ارسال کنید.
📧 کمپینهای ایمیلی
محصولات جدید، رویدادهای ویژه یا تخفیفهای انحصاری را اعلام کنید.
🎉 جوایز تولد خودکار
مشتریان را در لحظه مناسب به فروشگاه بازگردانید.
📈 بازدیدهای بیشتر = سود بیشتر
مشتریان وفادار بیشتر سفارش میدهند و در طول زمان بیشتر هزینه میکنند.
شما پرداخت کمیسیون بازار را در سفارشهای مکرر متوقف میکنید.
کارتهای تحویل چیستند؟
کارتهای تحویل، کارتهای وفاداری قابل چاپ هستند که مخصوص سفارشهای تحویل طراحی شدهاند.
آنها شامل موارد زیرند:
- پیشنمایشی از کارت مهر شما
- توضیح واضح پاداش
- کد QR متصل به برنامه وفاداری شما
- دستورالعمل ساده برای مشتری
ظاهر آن شبیه کارت مهر واقعی است — نه فقط یک چاپ کد QR فنی.
ارزش آن بلافاصله قابل مشاهده است.
نحوه کار
قدم 1 — ایجاد کارتهای تحویل
به بخش کارتهای تحویل در پنل مدیریت خود بروید.
روی ایجاد کارتهای تحویل کلیک کنید.
سیستم کارتهای قابل چاپی متصل به کارت مهر شما ایجاد میکند.
میتوانید مهرهای از پیش تعریف شده را در صورت نیاز شامل کنید.
قدم 2 — چاپ و قرار دادن
فایل را دانلود کرده و با پرینتر معمولی چاپ کنید.
کارتها را در داخل بستهها یا کیسههای تحویل قرار دهید.
هر سفارش به دعوتنامه وفاداری تبدیل میشود.
قدم 3 — مشتری اسکن میکند
مشتری بسته را باز میکند → کارت را میبیند → کد QR را اسکن میکند.
کارت مهر شما بلافاصله در کیف پول Apple یا Google آنها ذخیره میشود.
مهرها میتوانند بهطور خودکار هنگام اسکن صادر شوند.
اکنون مشتری به برنامه وفاداری شما میپیوندد — نه صرفاً بازار.
قدم 4 — همه چیز را پیگیری کنید
تمام اسکنها در داشبورد شما قابل مشاهده است.
میتوانید موارد زیر را نظارت کنید:
- تعداد اضافهشدنهای جدید به کیف پول
- نرخ تبدیل سفارش تحویل
- بازدیدهای مکرر
- عملکرد کمپین
اکنون تحویل قابل اندازهگیری است — نه فقط یک تراکنش.
تأثیر بر درآمد
کارتهای تحویل هزینه بازاریابی نیستند.
بلکه ضربکننده درآمدند.
اگر حتی 15 تا 20 درصد مشتریان تحویل به برنامه وفاداری شما بپیوندند:
- سفارشهای آینده به کانالهای مستقیم منتقل میشوند
- تکرار سفارشها افزایش مییابد
- ارزش طول عمر مشتری افزایش مییابد
- هزینههای کمیسیون کاهش مییابد
در طول زمان، پایگاه داده خودتان باارزشترین دارایی شما میشود.
چون مشتریان تکراری از مشتریان جدید ارزانتر هستند.
امروز شروع کنید
- بخش کارتهای تحویل را در پنل مدیریت خود باز کنید
- روی ایجاد کارتهای تحویل کلیک کنید
- آنها را چاپ کنید
- در هر سفارش تحویل قرار دهید
- نتایج را در داشبورد خود دنبال کنید
تحویل را به وفاداری تبدیل کنید.
وفاداری را به درآمد تبدیل کنید.