Yksi keskeisistä haasteista mille tahansa yritykselle on saada asiakkaat palaamaan, ja SevenStamp tarjoaa kaksi tehokasta keinoa juuri tähän: syntymäpäivälahjat ja sijaintipohjaiset muistutukset.
1. Syntymäpäiväjuhlat lahjan kera
SevenStampin avulla voit ilahduttaa asiakkaitasi muistamalla heidän syntymäpäivänsä. Kyse ei ole pelkästään yksinkertaisesta tervehdyksestä—voit automaattisesti lähettää heille syntymäpäiväviestin erityisen lahjan, kuten lahjakortin, kera. Tällä lahjakortilla voi olla voimassaoloaika—ehkä se on voimassa vain kahden päivän ajan, mikä luo kiireellisyyden ja innostuksen tunnetta. Voit valita, lähetetäänkö tämä syntymäpäivälahja täsmälleen syntymäpäivänä vai muutamaa päivää aiemmin, jolloin siitä tulee henkilökohtainen ele, jota asiakkaat arvostavat.
2. Sijaintipohjaiset kannustimet paluuseen
Toinen tapa saada asiakkaat palaamaan on sijaintipohjaiset muistutukset. Kuvittele asiakas, joka kävelee ostoskeskuksessa ja on aivan pizzaravintolasi lähellä. Sijaintipohjaisen toiminnon avulla voit lähettää heille ilmoituksen, että he ovat vain askeleen päässä seuraavan leiman saamisesta tai herkullisen pizzaviipaleen nauttimisesta. Tämä lempeä muistutus kannustaa heitä palaamaan juuri oikealla hetkellä.
Yhteenvetona: Yksinkertainen tapa pitää asiakkaat palaamassa
Yhteenvetona, SevenStamp tekee asiakkaiden takaisin saamisesta helppoa lisäämällä henkilökohtaisen ja ajankohtaisen kosketuksen. Syntymäpäivälahjat näyttävät asiakkaille, että välität heistä yksilöinä, kun taas sijaintipohjaiset muistutukset ohjaavat heitä palaamaan juuri kun he ovat lähettyvillä. Näillä kahdella yksinkertaisella mekanismilla voit vaivattomasti pitää asiakkaasi sitoutuneina ja palaamassa yhä uudelleen.