Utiliser la ludification et les cartes de jeu : comment un peu de divertissement renforce la fidélité des clients
Dans le domaine de la fidélisation client, une touche de ludification peut faire toute la différence. En combinant un système simple basé sur des tampons avec l’excitation de gagner un prix, vous pouvez créer une incitation puissante pour que les clients reviennent régulièrement. Un scénario simple mais efficace L’un des scénarios les plus simples que […]
L’histoire derrière SevenStamp : Pourquoi les tampons sont excellents pour les programmes de fidélité
Chaque grand produit a une histoire, et SevenStamp n’échappe pas à la règle. Plongeons dans les origines de notre aventure et découvrons pourquoi le simple tampon est un outil si puissant pour fidéliser les clients. L’Origine de SevenStamp L’idée de SevenStamp est née d’une observation simple : les gens aiment collectionner des tampons, mais ils […]
Choisir la bonne configuration pour votre programme de fidélité : Quatre options pratiques avec des exemples concrets
Si vous souhaitez mettre en place un programme de fidélité client, voici quatre approches différentes, chacune adaptée à différents scénarios commerciaux.