כשמדובר בתוכנית נאמנות פשוטה מבוססת חותמות כמו SevenStamp, המפתח הוא לוודא שהלקוחות מבינים את הערך דרך גישה אישית. אנשים לעיתים קרובות לא קוראים שלטים בקופה, ולכן הדרך הטובה ביותר לשתף את יתרונות התוכנית היא בשיחה ישירה וידידותית. עודדו את הקופאים לספר סיפור קצר ומרתק על כמה קל לאסוף חותמות ולהרוויח פרס מהנה.
לדוגמה, הם יכולים להזכיר שאחרי מספר ביקורים, הלקוח יקבל הפתעה קטנה ליום ההולדת או מתנה קטנה נוספת. מדובר ביצירת תחושה אישית ופשוטה. אפשר גם לרמוז לשמחת פרס יום ההולדת או משהו מיוחד שגורם להם לחייך, במקום רק הנחה נוספת. וכמובן, אם יש לכם רעיונות יצירתיים נוספים או אנקדוטות מהנות, שזפו אותן לשיחה.
דוגמה: רשת סופרמרקט גדולה משיקה תוכנית נאמנות מבוססת חותמות עם מתנות בשווי עד 30 פאונד