もしUberEatsやGlovo、その他のマーケットプレイスを通じて販売しているなら、注文は入りますが、お客様とは繋がれません。 直接の連絡先がありません。オファーを送ることもできません。再び手数料を払わずにお客様を呼び […]
SevenStampのようなシンプルなスタンプ型ロイヤルティプログラムでは、顧客がその価値を個人的に理解できるようにすることが重要です。人はレジの表示をあまり読まないことが多いため、プログラムのメリットを伝える最良の方法 […]
ロイヤルティプログラムの世界では、時に型にはまらない報酬こそが最も大きな影響を与えます。ただの割引や一般的な無料商品を提供する代わりに、もっと感情的なつながりを生む報酬を考えてみてください。例えば、お客様が5杯目のコーヒ […]
顧客ロイヤルティの世界では、ゲーム化の要素が大きな効果をもたらします。シンプルなスタンプ式システムと賞品獲得のワクワク感を組み合わせることで、顧客が繰り返し来店したくなる強力な動機付けを作り出せます。 シンプルだけど効果 […]
どのビジネスにとっても大きな課題の一つは、顧客に再来店を促すことです。SevenStampはそれを実現するための二つの強力な仕組みを提供しています:誕生日特典とジオロケーショントリガーです。 1. ギフトを添えた誕生日の […]
すべての素晴らしい製品には物語があり、SevenStampも例外ではありません。私たちの旅がどのように始まったのか、そしてなぜ控えめなスタンプが顧客ロイヤルティを築く強力なツールなのかを見ていきましょう。 SevenSt […]