ゲーム化とゲームカードの活用：少しの楽しさで顧客ロイヤルティを高める方法
顧客ロイヤルティの世界では、ゲーム化の要素が大きな効果をもたらします。シンプルなスタンプ式システムと賞品獲得のワクワク感を組み合わせることで、顧客が繰り返し来店したくなる強力な動機付けを作り出せます。 シンプルだけど効果 […]
報酬の提供方法：お客様とスタッフの関与のための2つのアプローチ
この記事では、ロイヤルティプログラムでのリワード提供における2つの主要なアプローチと、提供可能なリワードの種類について説明します。 パート1：リワード提供の2つのアプローチ まず、リワードの提供方法と関与する主体について […]