თუ გსურთ მომხმარებელთა وفადრობის პროგრამის განხორციელება, აქ არის ოთხი განსხვავებული მიდგომა, რომლებიც სხვადასხვა ბიზნეს სიტუაციებისთვის არის შესაფერისი.
- მობილური ან ვებ აპლიკაცია: იდეალური მცირე ბიზნესებისთვის და მოძრავ სერვისებისთვის
პირველი და ყველაზე პოპულარული ვარიანტია ჩვენი მობილური ან ვებ აპლიკაციის გამოყენება. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია Apple Store-დან ან Google Play-დან, ან უბრალოდ გააშვოთ იგი ვებ ბრაუზერში. ეს იდეალურია მცირე ბიზნესებისთვის, როგორიცაა რესტორნები ან ადგილობრივი შეკეთების მაღაზიები. მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ პატარა კაფე ან მართავთ ველოსიპედების შეკეთების სერვისს, თქვენ ან თქვენი თანამშრომლები მარტივად შეძლებთ მობილური ტელეფონის ან ტაბლეტის გამოყენებით მომხმარებლის ბარათის სკანირებას და ბეჭდების წარმოებას ადგილზე. - კავშირის მქონე ბარკოდის სკანერი ავტოპილოტით: შესანიშნავია დაკავებული საბაჟო სერვისებისთვის, როგორც პეკარიათა ქსელი
მეორე ვარიანტი გულისხმობს აპლიკაციის მუშაობას კომპიუტერზე, რომელიც დაკავშირებულია ბარკოდის სკანერთან. ეს კარგად მუშაობს ისეთ ადგილას, როგორებიცაა პეკარიათა ქსელი ან დაკავებული კაფეები, სადაც მომხმარებლები მიდიან საექიმო სადგომთან. პერსონალი სწრაფად შეუძლია სკანირებას მომხმარებლის ბარათის ცალკეული ბარკოდის სკანერით და აპლიკაცია ავტომატურად დაარეგისტრირებს ბეჭდებს ან ჯილდოებს.
დამატებით, შეგიძლიათ ჩართოთ ავტოპილოტის რეჟიმი. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ბარათის სკანირებიდან შემდგომ, სისტემა ავტომატურად დაუმატებს ბეჭდებს და შესაძლოა გასცეს ვაუჩერები ისე, რომ კასირს არ შეეძლოს რა სახის ჩარევა. ეს იდეალურია დაკავებულ გარემოებში, სადაც არასასურველია პერსონალი იყოს საჭიროა وفადრობის დავალებებით. მომხმარებელი შემდეგ შეძლებს ვაუჩერის გამოყენებას კასირზე თავის მომდევნო ვიზიტზე. - საკუთარი მომსახურების კიოსკი თაღლითობის პრევენციის ფუნქციებით: იდეალურია მარცხენაზე ჩარევის გარეშე, მომხმარებლის მიერ მართვადი ინტერაქციისთვის
მესამე ვარიანტია საკუთარი მომსახურების კიოსკი. ეს იდეალურია იმ შემთხვევაში, თუ გინდათ სისტემა სრულად ავტონომიურად იმუშაოს, პერსონალის გადამზადების გარეშე. მომხმარებლები თავად შეუძლიათ კიოსკში სკანირება გაუკეთონ თავის ბარათს, იხილონ თავიანთი ჯილდოები და მაშინვე მოახდინონ მათი გამოყენება. თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად შეგიძლიათ დააყენოთ პრევენციული პარამეტრები, როგორიცაა რამდენჯერმე სკანირების შეზღუდვა განსაზღვრულ პერიოდში. ეს უზრუნველყოფს სამართლიან გამოყენებას და იცავს თქვენს პროგრამას ბოროტად მოხმარებისგან. - POS/API ინტეგრაცია: შეუმჩნეველი გამოცდილება თქვენს არსებულ სისტემაში
საბოლოოდ, მეოთხე ვარიანტია ჩვენი სისტემის პირდაპირი ინტეგრირება თქვენი POS-ში API-ის მეშვეობით. ეს იდეალურია ბიზნესებისთვის, ვისაც სურს ყველაფერი მიმდინარე გაყიდვების სისტემაში განხორციელდეს. გამყიდველი უბრალოდ სკანირებს მომხმარებლის ბარათს, როგორც ჩვეულ პროდუქტს, და ლოიალურობის ჯილდოები ავტომატურად განახლდება ფონურად.