모든 비즈니스가 직면하는 주요 과제 중 하나는 고객이 다시 방문하도록 유도하는 것입니다. SevenStamp는 이를 위해 두 가지 강력한 방법을 제공합니다: 생일 보상과 위치 기반 트리거입니다.
1. 선물이 함께하는 생일 축하
SevenStamp를 사용하면 고객의 생일을 기억하여 기쁨을 선사할 수 있습니다. 단순한 인사말 이상의 의미로, 생일 메시지와 함께 바우처 같은 특별한 선물을 자동으로 보낼 수 있습니다. 이 바우처는 유효 기간이 정해져 있을 수 있는데, 예를 들어 단 이틀만 사용할 수 있어 긴박감과 기대감을 불러일으킵니다. 생일 당일에 보내거나 며칠 전 미리 보내는 것도 선택할 수 있어, 고객이 더욱 특별하게 느끼도록 맞춤화할 수 있습니다.
2. 위치 기반 재방문 보상
고객을 다시 불러들이는 두 번째 방법은 위치 기반 트리거를 활용하는 것입니다. 예를 들어 고객이 쇼핑몰 안에 들어와 당신의 피자 가게 근처에 있다고 상상해보세요. 위치 정보를 활용하면, 고객에게 다음 스탬프를 찍거나 맛있는 피자 한 조각을 즐길 수 있는 바로 그 순간임을 알리는 알림을 보낼 수 있습니다. 이 부드러운 알림이 고객이 적절한 순간에 다시 방문하도록 유도합니다.
결론: 고객의 재방문을 유도하는 간단한 방법
결론적으로 SevenStamp는 개인적이고 시기적절한 터치를 추가하여 고객을 다시 불러오는 것을 쉽게 만듭니다. 생일 보상은 고객 한 사람 한 사람을 소중히 여긴다는 것을 보여주고, 위치 기반 알림은 고객이 근처에 있을 때 재방문을 유도합니다. 이 두 가지 간단한 방법으로 고객을 지속적으로 참여시키고 반복 방문을 자연스럽게 이끌어낼 수 있습니다.