Žaidybinimo ir žaidimo kortelių naudojimas: kaip šiek tiek linksmumo stiprina klientų lojalumą
Klientų lojalumo pasaulyje šiek tiek žaidybinimo gali nuvesti toli. Derinant paprastą antspaudų sistemą su džiaugsmu laimėti prizą, galite sukurti galingą paskatą klientams nuolat sugrįžti. Paprastas, bet veiksmingas scenarijus Vienas iš paprasčiausių scenarijų, kurį neseniai įgyvendinome klientui, apėmė loterijos sistemą jų kasos zonoje. Štai kaip tai veikė: kai klientas atlikdavo penktąjį pirkimą, jis gaudavo galimybę nuplėšti […]
Kaip suteikti apdovanojimus: Du požiūriai į klientų ir darbuotojų įsitraukimą
Šiame straipsnyje aptarsime du pagrindinius būdus, kaip suteikti atlygius lojalumo programoje, ir kokio tipo atlygiai gali būti siūlomi. 1 dalis: Du atlygių suteikimo būdai Pirmiausia, yra du pagrindiniai globalūs būdai, kaip tvarkyti atlygių suteikimą ir kas dalyvauja procese. 2 dalis: Du atlygio suteikimo laikai: Dabar arba vėliau Dabar aptarkime atlygių suteikimo laiką. Yra du pagrindiniai […]