Gamifikācijas un spēļu karšu izmantošana: kā nedaudz izklaides pastiprina klientu lojalitāti
Klientu lojalitātes pasaulē mazs spēļu elements var sniegt lielu efektu. Apvienojot vienkāršu zīmogu sistēmu ar iespēju laimēt balvu, jūs radāt spēcīgu stimulu klientiem atgriezties atkal un atkal. Vienkāršs, bet efektīvs scenārijs Viens no vienkāršākajiem scenārijiem, ko mēs nesen ieviesām klientam, bija loterijas sistēma pie viņu kases. Tas darbojās šādi: kad klients veica piekto pirkumu, viņam […]
Stāsts par SevenStamp: Kāpēc zīmogi ir lieliski lojalitātes programmām
Katrai izcilai precei ir sava stāsta, un SevenStamp nav izņēmums. Iepazīsimies ar to, kā mūsu ceļojums sākās un kāpēc vienkāršais zīmogs ir tik spēcīgs rīks klientu lojalitātes veidošanai. SevenStamp izcelsme Ideja par SevenStamp radās vienkāršas novērošanas rezultātā: cilvēki mīl krāt zīmogus, bet nemīl sarežģījumus. Pasaule, kurā daudzi lojalitātes programmas prasa lietotņu lejupielādi un saskarsmi ar […]
Pareizas lojalitātes programmas izvēle: četras praktiskas iespējas ar reāliem piemēriem
Ja vēlaties ieviest klientu lojalitātes programmu, šeit ir četras dažādas pieejas, kas piemērotas atšķirīgiem biznesa scenārijiem.