प्रत्येक महान उत्पादनामागे एखादी गोष्ट असते, आणि SevenStamp यामध्येही वेगळेपणा नाही. चला पाहूया आमची ही यात्रा कशी सुरू झाली आणि साधा स्टँप कसा ग्राहक निष्ठा निर्माण करण्यासाठी एक शक्तिशाली साधन आहे.
SevenStamp ची सुरुवात
SevenStamp ची कल्पना एका सोप्या निरीक्षणातून आली: लोकांना स्टँप गोळा करायला आवडते, पण त्यांना गुंतागुंत आवडत नाही. अशा दुनियेत जिथे अनेक निष्ठा कार्यक्रम अॅप्स डाउनलोड करण्याचे आणि त्रासदायक प्रक्रिया करायच्या असतात, आम्हाला हे शक्य तितके सोपे करायचे होते. SevenStamp मध्ये वेगळ्या अॅपची गरज नाही. ग्राहक त्यांच्या डिजिटल स्टँप कार्डला केवळ एक क्लिक मध्ये त्यांच्या विद्यमान डिजिटल वॉलेटमध्ये जोडू शकतात—कोणतीही अतिरिक्त अॅप्स नाहीत, कोणताही त्रास नाही.
आमच्या संस्थापकाची एक गोष्ट
मी आमच्या संस्थापक, Maxim Ronshin यांची एक गोष्ट सांगू इच्छितो. SevenStamp आधी, Maxim मोठ्या व्यवसायांसाठी काम करत होता ज्यांच्याकडे गुंतागुंतीचे, बहुपातळी निष्ठा सिस्टम्स होत्या—संदर्भ कार्यक्रम, कूपन, खास खाते, अगदी काहीही. एका दिवशी, तो एका लहान प्रकारच्या खानपान व्यवसायाच्या मालकाशी हे सर्व वैशिष्ट्ये स्पष्ट करत होता ज्याने स्थानिक कार्यक्रमांमध्ये ग्रिल केलेले अन्न दिले. मालक नीट ऐकत होता आणि मग म्हणाला, “मला या सगळ्यांची गरज नाही. माझे ग्राहक माझ्याकडे या कारणाने येतात की माझा ग्रिल चांगला आहे, न कि माझ्या निष्ठा कार्यक्रमासाठी. पण तुला माहीत आहे मला काय आवडेल? फक्त एक साधे स्टँप कार्ड.”
त्याने सांगितले की त्याने आधीपेपरवर स्टँप कार्डही मागवले होते पण त्यांचे व्यवस्थापन करणे आणि ट्रॅक करणे कठीण ठरले. ग्राहक ते हरवत असत आणि त्यामुळे त्रास वाढला. तिथून Maxim ला समजले की अनेक लहान व्यवसायांसाठी एक साधा, विश्वासार्ह स्टँप सिस्टम म्हणजे ताजी हवा आहे. ही कुशल तंत्रज्ञान नसून एक असे साधन आहे जे केवळ काम करते आणि नैसर्गिकरित्या त्यांच्या व्यवसायात बसते.
निष्कर्ष: एक कालातीत पण साध्या स्वरूपात
शेवटी, SevenStamp हे आधुनिक निष्ठा कार्यक्रमांमध्ये सोपेपणा आणण्याबाबत आहे. आम्ही ते शक्य तितके सोपे केले आहे: कोणतेही अतिरिक्त अॅप नाहीत, कोणतीही अडचण नाही, फक्त तुमच्या डिजिटल वॉलेटमध्ये झटपट एक जोडणी आणि तुम्ही तयार आहात. लहान व्यवसायांसाठी, हा एक सोप्पा, प्रभावी आणि जवळजवळ कालातीत मार्ग आहे ज्यामुळे ग्राहक समाधानी राहतात आणि परत येतात. म्हणून आम्हाला वाटते की आजही स्टॅम्प्स निष्ठा निर्माण करण्यासाठी सर्वात छान साधनांपैकी एक आहेत.