Utover rabatter: Bruke unike gaver for å styrke kundelojalitet med SevenStamp
I lojalitetsprogrammenes verden er det noen ganger de utradisjonelle belønningene som gir størst effekt. I stedet for å tilby nok en rabatt eller et standard gratisprodukt, bør du vurdere belønninger som skaper en mer følelsesmessig forbindelse. For eksempel kan du tilby et veldedig aspekt: etter at en kunde har kjøpt sin femte kaffe, donerer du […]
Hvordan levere belønninger: To tilnærminger for involvering av kunder og ansatte
I denne artikkelen skal vi se på to hovedmetoder for å gi belønninger i lojalitetsprogrammet ditt, samt hvilke typer belønninger du kan tilby. Del 1: To tilnærminger til å gi belønninger Først er det to globale måter å håndtere hvordan belønninger gis og hvem som er involvert. Del 2: To typer tidspunkter for belønning: Nå […]