Um dos principais desafios para qualquer negócio é incentivar os clientes a voltar, e o SevenStamp oferece dois mecanismos poderosos para isso: recompensas de aniversário e gatilhos de geolocalização.
1. Celebrações de Aniversário com um Presente
Com o SevenStamp, você pode encantar seus clientes lembrando dos aniversários deles. Vai além de uma simples saudação — você pode enviar automaticamente uma mensagem de aniversário junto com um presente especial, como um voucher. Esse voucher pode ter um período de validade definido — talvez seja válido apenas por dois dias, criando uma sensação de urgência e entusiasmo. Você pode escolher enviar essa recompensa de aniversário no dia exato ou alguns dias antes, tornando o toque personalizado que os clientes valorizam.
2. Incentivos ao Retorno Baseados em Geolocalização
A segunda forma de fazer os clientes voltarem é através de gatilhos de geolocalização. Imagine um cliente entrando em um shopping e estando bem próximo da sua pizzaria. Com a geolocalização, você pode enviar uma notificação informando que eles estão a poucos passos de ganhar um carimbo a mais ou desfrutar de uma fatia deliciosa de pizza. Esse lembrete sutil os incentiva a retornar no momento certo.
Para Concluir: Uma Maneira Simples de Manter os Clientes Voltando
Para concluir, o SevenStamp facilita o retorno dos clientes ao adicionar um toque pessoal e oportuno. As recompensas de aniversário mostram que você se importa com cada cliente individualmente, enquanto a geolocalização os estimula a voltar justamente quando estão por perto. Com esses dois mecanismos simples, você pode manter seus clientes engajados e retornando repetidas vezes sem esforço.