În domeniul programelor de fidelitate, uneori recompensele neconvenționale sunt cele care au cel mai mare impact. În loc să oferiți doar o altă reducere sau un produs gratuit standard, luați în considerare recompense care creează o legătură emoțională mai puternică. De exemplu, ați putea oferi o componentă caritabilă: după ce un client cumpără a cincea cafea, donați o sumă mică unui adăpost de animale în numele său. Acest tip de recompensă rezonează profund, mai ales cu clienții conștienți social.
O altă idee creativă este să oferiți produse exclusive care nu pot fi cumpărate — cum ar fi ornamente de Crăciun ediție limitată sau obiecte branduite haioase disponibile doar ca recompense de fidelitate. Aceste cadouri unice creează un sentiment de exclusivitate și fac clienții să se simtă cu adevărat speciali.
Și, în final, puteți introduce recompense jucăușe sau amuzante. Poate după ce colectează un anumit număr de ștampile, un client primește ocazia să facă ceva distractiv și neașteptat, cum ar fi „înfășurarea proprietarului într-un covor” ca un eveniment lejer sau să-l provoace pe proprietar la o provocare amuzantă. Acest tip de recompense creează povești memorabile și întăresc legătura dintre voi și clienții voștri.
Integrând aceste cadouri neobișnuite și cu rezonanță emoțională în sistemul vostru SevenStamp, transformați programul de fidelitate într-unul cu adevărat special și de neuitat.