Dincolo de reduceri: Utilizarea cadourilor unice pentru a aprofunda loialitatea clienților cu SevenStamp
În domeniul programelor de fidelitate, uneori recompensele neconvenționale sunt cele care au cel mai mare impact. În loc să oferiți doar o altă reducere sau un produs gratuit standard, luați în considerare recompense care creează o legătură emoțională mai puternică. De exemplu, ați putea oferi o componentă caritabilă: după ce un client cumpără a cincea […]
Cum să oferi recompense: Două abordări pentru implicarea clienților și a personalului
În acest articol, vom analiza două abordări principale pentru acordarea recompenselor în programul dumneavoastră de loialitate și tipurile de recompense pe care le puteți oferi. Partea 1: Două abordări pentru acordarea recompenselor În primul rând, există două moduri generale de a gestiona modul în care sunt acordate recompensele și cine este implicat. Partea 2: Două […]