Používanie gamifikácie a herných kariet: Ako trochu zábavy zvyšuje vernosť zákazníkov

Vo svete vernosti zákazníkov môže hračka s prvkami gamifikácie výrazne pomôcť. Kombináciou jednoduchého systému pečiatok so vzrušením z výhry môžete vytvoriť silnú motiváciu, aby sa zákazníci vracali. Jednoduchý, no efektívny scenár Jeden z najjednoduchších scenárov, ktorý sme nedávno zaviedli pre klienta, zahŕňal lotériu pri ich pokladni. Fungovalo to takto: keď si zákazník kúpil piatykrát, získal […]