Za hranicami zliav: Použitie jedinečných darčekov na prehĺbenie vernosti zákazníkov so SevenStamp
V oblasti vernostných programov sú to často netradičné odmeny, ktoré majú najväčší dopad. Namiesto ponuky ďalšej jednoduchej zľavy alebo bežného bezplatného produktu zvážte odmeny, ktoré vytvárajú emocionálnejšie spojenie. Napríklad môžete ponúknuť charitatívny rozmer: po zakúpení piatej kávy zákazníkom venujete malú sumu na útulok pre zvieratá v ich mene. Tento typ odmeny má hlboký význam, najmä […]
Ako odovzdať odmeny: Dva prístupy k zapojeniu zákazníkov a personálu
V tomto článku sa pozrieme na dva hlavné spôsoby poskytovania odmien vo vašom vernostnom programe a typy odmien, ktoré môžete ponúknuť. Časť 1: Dva prístupy k poskytovaniu odmien Najprv existujú dva globálne spôsoby, ako riešiť spôsob poskytovania odmien a kto je do toho zapojený. Časť 2: Dva typy načasovania odmien: Teraz alebo neskôr Ďalej si […]