Če želite uvesti program zvestobe za stranke, so tu štirje različni pristopi, prilagojeni različnim poslovnim situacijam.
- Mobilna ali spletna aplikacija: idealno za majhna podjetja in storitve na terenu
Prva in najbolj priljubljena možnost je uporaba naše mobilne ali spletne aplikacije. Aplikacijo lahko prenesete iz Apple Store ali Google Play, ali pa jo preprosto zaženete v spletnem brskalniku. To je popolno za majhna podjetja, kot so restavracije ali lokalne delavnice za popravila. Na primer, če imate majhno kavarno ali upravljate servis za popravilo koles, lahko vi ali vaši zaposleni enostavno uporabite telefon ali tablico za skeniranje kartic strank in takojšnjo dodelitev žigov. - Povezan čitalec črtnih kod z načinom Avtopilot: odlično za zasedene blagajne, kot so pekarne
Druga možnost vključuje uporabo aplikacije na računalniku, povezanem s čitalcem črtnih kod. To je primerno za kraje, kot so pekarne ali zasedene kavarne, kjer stranke pristopijo do blagajne. Zaposleni lahko hitro skenira kartico stranke s posebnim čitalcem črtnih kod, aplikacija pa bo samodejno dodelila žige ali nagrade.
Poleg tega lahko omogočite način Avtopilot. To pomeni, da sistem takoj po skeniranju kartice stranke samodejno doda žige in celo izda bone, brez dodatnega dela blagajnika. To je idealno za prometna okolja, kjer ne želite, da bi bili zaposleni moteni z upravljanjem programa zvestobe. Stranka lahko potem izdani bon uporabi ob svojem naslednjem obisku na blagajni. - Samooskrbni kiosk z možnostmi proti goljufijam: Popolno za interakcijo brez pomoči, ki jo vodi kupec
Tretja možnost je samooskrbni kiosk. To je idealno, če želite, da sistem deluje popolnoma samostojno, brez potrebe po usposabljanju osebja. Kupci lahko na kiosku sami skenirajo svoje kartice, vidijo svoje nagrade in jih tam tudi unovčijo. Za preprečitev zlorab lahko nastavite možnosti proti goljufijam, na primer omejite, kolikokrat lahko kupec v določenem časovnem obdobju skenira svojo kartico. Tako zagotovite pošteno uporabo in zaščitite vaš program pred zlorabami. - POS/API integracija: Brezhibna izkušnja znotraj vašega obstoječega sistema
Nazadnje, četrta možnost je neposredna integracija našega sistema v vaš POS preko API-ja. To je popolno za podjetja, ki želijo, da se vse dogaja znotraj njihovega obstoječega blagajnega sistema. Blagajnik preprosto skenira kartico kupca, kot bi kateri koli izdelek, nagradni program pa se samodejno posodobi v ozadju.