← Back to blog

Sui-istifadəyə davamlı mükafat siyasəti hazırlayın

7stamp

عالی بیر ساداقت برنامه‌سی تکرار زیا‌رەت‌لری نی اؤندورور، آمّا مبهم قایدا‌لار سس‌سزجه مارجینینیزی یاندرابیلر. بو راهنما دیجیتال Stamp برنامه‌نیز اوچون آچیق، دوستانه و سوء‌استفاده‌یا قارشی دواملی بیر سیاست یازماق‌دا سیزه یاردیم ائدیر. عادیل جایزلر تعیین ائده‌جک‌سینیز، وئرلیش و استفاده قایدالارینی آیدینلاشدیراجاق‌سینیز، گؤوئنلی قارشیلاما تشویق‌لرینی تنظیم ائده‌جک‌سینیز و 7stamp‌ده یینگیل عملیاتی کنترل‌لردن استعفاده ائده‌جک‌سینیز—بله‌لیکله موشتریلر ده‌یره عاشیق اولار، و تیمینیز هیچ خاص اینتگراسیون‌لارا ائهتییاج اولmadan اونو ائتمینانلا ایشلədə بیلر.

مارجین‌گؤوئنلی جایزه نردبانی قورون

ایلک جایزه اقتصادی‌سیندن باشلایین. موشتریلرین چوخ‌سو بیر Stamp قازانماق اوچون آلدیغی ایتملرده برئوت مارجینینیزی تهقریبن حساب‌لایین. ائگه‌ر لاتّه سیزه $2.00 مارجین گئتیريرسه و سیز ۶‌جی‌نی $5.00 پئراکئنده ده‌یرینده اوجوُز عرضه ائدیرسینیزسه، هر تمام‌لانما اوچون خرجه تقریباً $5.00 اولور و بو، بئش پوللو زیا‌رەتله یانی-یانا‌دیر. بو صافی خرجه بوجتئنizə اوتیروب-اوتورمادیغینی یوخلایین. کافه‌لرده چوخ vaxt “۶‌جی قه‌وه اوجوُز”، یوخسسا داها باها خدمات‌لاردا، مسلاً ماشین یوماندا، “۱۰‌جو یومان اوجوُز” اؤنری‌لیر.

سادە توتان: هر Card اوچون تک بیر نردبان سئچین. ائگه‌ر مخلوط کاتئگؤریالر ساتیرسینیزسه، جایزنı مخصوص بیر محصولا یا آیدین بیر ایندیریم سئریهدینه باغلیین. موشتریلرین ۴–۸ زیا‌رەت آراسیندا چاتا بیله‌جه‌یی بیر تمام‌لانما هدفینه یوُنلنین. چوخ قيسا اولسا، اربعیتراجا شرایط یارادیر؛ چوخ اوزون اولسا، مشارکلیک آشار. نردبانı هر چیییَک بانکسا و سئبئت قارشیغینیز معنادار شکلینده ده‌یشمه‌سه دئییشدیریش ائتمه‌یین.

سیزینتی‌نین قارشیسینی آلان وئرلیش و استفاده قایدالاری

وئرلیش قایدالاری

Stamp قازاندیران شیئی‌نی دقيق تعریف ائدین. مینیموم خرح مقررلاشدیرین (مسلن، “ویرگیندن قاباق $6+ اوزرینه هر زیا‌رەت‌ده بیر Stamp”) و یارارلی آیتملرین لیستین یازین. هدیه کارت‌لارı، اوچونجو طرف چاتدرما حقی‌لرینی و چوخ یوخاری ایندیریملی پرومولاری خارج ائدین. قه‌بزین بولونمسینی قارشیلماق اوچون هر موشتریه هر زیا‌رەت‌ده بیر Stamp لیمیت قویون. پول قایتارمالاردا یا لئغولانان معامله‌لرده Stamp وئرمئین. بولونموش حسابلاردا، جایزه‌نی Card گؤسته‌ران اودیه‌چی‌یه ایساس‌لانا‌راق وئری‌ن، میزده‌کی هر میسا‌فیره یوخ.

استفاده قایدالاری

استفاده‌نی ساف و بیرگون کئچیرین. هر معامله‌یه بیر جایزه‌له محدودلاشتیرین. ائگه‌ر اونلارın مارجینی دارسا، پرمیوم əlavهلری یا محدود مووسومی آیتملری استثنا ائدین و وئرگی و تیپ‌لرین جایزه ده‌یرینه داخل اولمادیغینی آچیق بیلدیرین. موشتری‌دن Card‌ینی Apple Wallet یا Google Wallet‌ده گؤسترمه‌سینی ایسته‌ین، سونرا اؤده‌مه وسیته‌سینده‌کی آدا یا ساده بیر شفاهای تصدیقلə قıسا بیر اویگونلاشدیرما ائدین—تئز، دوستانه و سوء‌استفاده‌نی بازدارماق اوچون یئترلی‌در.

سوء‌استفاده دؤوتمیان گؤوئنلی قارشیلاما تشویق‌لری

قارشیلاما تئklifləri قبولی تئزلَدی‌ر، آمّا تکرارلا‌نابیلر اولسا سوءِاستیفاده ائدیلə بیلر. 7stamp‌ده Zero Integration ایله QR یا لینک قووشولما پروسه‌نیدن باغلانان، تک-ایستیفاده‌لیک Smart Voucher آیاردان ګئچیرین. قيسا بیتمه تاریخی قویون (7–14 گون) و اونو ایلک آلشو‌ره محدودلاشتیرین. یا دا Card اضافه اولاندا ایلک Stamp اوچون بونوس وئری‌ن، بونون دا بیتمه تاریخی قيسا اولسون. یوخاری ده‌یرلی اوجوُزلردن قاجینین؛ تشویق‌نی معتدل توتون کی سına‌نی ایتلəsین، آمّا “اووچی”لار یاراتماسın.

Voucher‌نی یارارلی آیتملره باغلیین و هدیه کارت‌لارینی خارج ائدین. ائگه‌ر Self‑Service Kiosk یا Autopilot ییشی آقیملارینا استعفاده ائدیرسینیزسه، یینه‌ده جایزه‌نی Smart Voucher‌لارلا شرطلاندیرین کی ایلک منفعت اوتوماتیک شیكيل‌ده کنترل اولونسون. تاپنتیلار اوچون، اوْرتاق بیتمه پənجərəsi اولان مهدود بیر پارچا Voucher یاراتین. ایلان‌لاردا و Card تئسویفلرینده “هر موشتریه بیر‌دن آرتیق یوخ”نی آچیق بیلدیرین.

برنامه‌نی درست و صداقتلı SAXlamaq اوچون عملیاتی کنترل‌لار

چک‌اوتدا Stamp‌لاری تئز تسدیق ائتمک اوچون Staff Scanner‌دن استعفاده ائدین. بو، یینگیل بیر انسانی یوقلاما قاتیرب و یارارسیز آلشو‌رلرده اوْزو-وئرلیشلی Stamp‌لارین قارشیسینی آلار. جایزه‌لر اوچون، گؤیته‌ده Redeem Code تلب ائدین کی پرسونل جایزه تطبیق اولونما‌دان قاباق اونو دئیریلندیرسین یا اسکَن ائتسین. Redeem Code‌لارıنی هر 30–60 گونده یا پرسونل/نوؤبه ده‌یشنده ده‌یشدیری‌ن و کود‌لارı فقط یئتکی‌لندیریلمیش تیم عضو‌لارین چاتا بیلدیی یئرده ساخ‌لایین.

کنترل سئوویه‌نیزه اویان ایش آقیملارینی سئچین: Staff Scanner و Receipt QR تویوخلامانی اؤن پلانا چیخاردیر؛ Self‑Service Kiosk و Autopilot ایس سؤروتی اوْن‌لاییر. اویگون NFC اوخو‌یوجولارین‌دا Apple VAS و Google Smart Tap ایله tap‑to‑present نی ده سورتلندیره بیلرسینیز، آمّا بونلار اختیاری‌دیر. شəbکه آشتاق اولاندا Stamp‌لارı ال‌ایله قیید ائدین و سونرا Staff Scanner وسیتسیله تطبیق ائدین—اوزلاشتیرما اوچون موشتری آدینی و تلفونونون آخیر ۴ رقمینی نوت ائدین.

پول قایتارمالار، استثنا‌لار و چؤخل-محللده بیرگونلولوق

Stamp‌لارı عادیلانه نئجه گئری چئویردییینی یازدیشته الده ساخ‌لاین. تامل پول قایتارماسında، او زیا‌رەتله باغلی این سون Stamp‌ı سیلین یا ائگه‌ر ایستیفاده اولونوبسا باغلی جایزه‌نی لئغ ائدین. دئییش-دوؤیشده، دیییری برابربا یا یوخاری‌دیرسə Stamp‌لار قالسین؛ اکس حالدا بیر Stamp گئری آلن‌سین. قیسمی پول قایتارمالاردا، مینیموم خرح یارارلیغین آشتاغینا دوشمه‌یجه‌یه قدر Stamp‌لارا دئییشلیک ائتمه‌ین—سونا دوشسه، بیر‌ینی سیلین. پرسونلی سببینی قيسا ایضاح ائتمəyə تعلیم وئری‌ن و فقط مغازه خطاسی قاریشدیریجی سبəb اولدوغدا مودبانه بیر جبران عرضه ائدین.

چؤخل-محلل ایشلت‌جیلر اوچون، بوتون مئکانلرده آینی سیاستی یایین و اسکریپلری ایندی‌ک قؤروین. موشتریلرین دوغرو یئرده اولدوخلارینی بیلسینلر دیه محللا-مخصوص ایلان‌لاردان (ئونوان یا مغازه آدی) استعفاده ائدین، آمّا اساس قایدا‌لاری مغازه‌یه گؤره ده‌یشمه‌یین مگر کی قییمتله‌ر و مارجین‌لر معنادار شکلینده فرق ائله‌سین. پرسونلین Redeem Code‌لارا چاتی‌نی رولبه رول محدودلاشتیرین، اورتاقدا بؤلۆشنن سیاست سئنادینی ساخ‌لا‌یین و دؤوره تاریخله‌رینی هم‌آهنگ ائدین کی تیم‌لر کود‌لاری آینی واخته ده‌یشدیرسین.

نظارت ائدین، دانیشین و تعلیم وئری‌ن

هفته‌لیک 10 دقيقه‌لیک گؤزلدن کئچیرمه قویون. نوؤبه‌یه گؤره وئریلən Stamp‌لاردا عادەتدن قئراق چوْپلملرə، آینی چیه‌هاز نؤمۆنه‌سیندن گله‌ن بؤیوک استفاده توپلانمالارینا یا چوخ “ایلک گون” تمام‌لانمالارینا باخین. ساده بیر حادثه قیید دفتری ساخ‌لا‌یین: تاریخ، مغازه، نه باش وئردی، گؤرولن تدبیر. سوءِاستیفاده ایزی گؤرونسه، قایدا‌لاری سخته‌لدین (داها قيسا voucher بیتمه‌لری، آیتملر اوچون داها سخته یارارلی‌لیق). ترندلر سابیتلشنده، موشتری دوستانه‌لیغی اوچون ائویاز قادار یوموشالدیرماğı ده دئه‌رلندیرین.

موشتری یا‌زیشلارینی قيسا و گؤرونور توتون. Card اوستونده نردبانی (“هر $6+ا بیر Stamp آل، ۶‌جی قه‌وه اوجوُز”)، اساس استثنا‌لاری و تامل سیاستا لینکین یئرلەشدیرین. مغازه‌ده QR قووشولما نوقتاسی یانında ایلان آرتیرین. چؤخ‌دیللی موددان استعفاده ائدین کی Card و پئیغام‌لار موشتری‌نین ایستدیی دیلده گؤسترلسی—7stamp 54 دیلی دئیستل‌لیر—بوونلا قایدالار پرسونل یرین‌ده ترجومه ائتمه‌دن آرام‌جا باشا دوشولسون.

  • دعوت: “Card‌ینیزی اضافه ائتمک اوچون بو QR‌ی اسکَن ائدین—اپ لازیم دی‌ییل، یالنیز Apple Wallet یا Google Wallet.”
  • قازان: “بوگون توپلامینیز $6 یوخاردیغینا گؤره بیر Stamp وار و هر زیا‌رەت‌ده یالنیز بیر Stamp‌دیر.”
  • استفاده: “اؤجوُز ایچیجیه چاتمیشسینیز. ایندی Redeem Code‌وموزو دئیریلندیریب تطبیق ائده‌جگیم—ورگ و تیپ داخل دی‌ییل.”
  • کِنار حال: “بو voucher سanki مۆددتی بیتیب. بوگون 10% ایندیریمی ینه ده قئبول ائده بیلیرم، و سیز نؤبتی دفا اوچون Stamp توپیاماغا باشلایاجاق‌سینیز.”

تعلیمی هر چئریه‌ده یه‌نی‌له‌یین. تئز کیم‌لیک یوقلامالاری‌نی رول-اویون‌لا مشق ائدین، ایکینجی جایزه‌نی مودبانه نه‌جه رد ائتمه‌یی و بیرسی اسکرین‌شات یا دؤپلیکه‌ اولونموش Card گؤسترسه نه ائتمək گره‌کدیگینی تمرین ائدین. توتارلیلیغın اختیاردان اوسته اولدوغونۆ قوتلاندیرın—پرسونل اسکریپتə تابع قالسین، مدیرلر استثنا‌لاری اداره ائدسین. آچیق قایدا‌لار، یینگیل کنترل‌لار و دوستانه پیام‌لارلا، Stamp برنامه‌نیز صادق موشتریلر اوچون سخاوتلی، مارجین‌لرینیز اوچون ایس دواملی قالار.

More on this topic

Continue with closely related articles that expand on the same loyalty theme.